为当今酒店业的未来提供助力
在当今瞬息万变的市场中，酒店和餐厅面临着许多挑战，比如日益老化的现有系统和不断上涨的成本。在新型数字功能的不断推动下，消费者的期望也随之快速变化，这就迫使品牌提供更快的速度、更高的便利性和个性化。
在 2020 年的一项调查中，62% 的客户将便利性列为选择餐厅的首要原因。1 在一项酒店研究中，超过 78% 的受访者声称他们只对个性化的产品感兴趣。2
要满足此类客户的期望，技术比以往任何时候都显得至关重要。英特尔是一家久经考验的创新公司，拥有由领先技术合作伙伴组成的充满活力的生态系统，可帮助您将正确的分析和人工智能 (AI) 精确应用到需要的地方。这意味着您可以了解到更全面的运营状况、提高客户忠诚度和安全性、通过自动化提高效率以及为您的客户提供更好的综合体验。
通过我们的播客和网络研讨会了解客户体验的数字化转型
在零售、银行、酒店和其他面向客户的行业中，客户要求更轻松、更有吸引力的体验。浏览我们的网络研讨会和播客，了解更多边缘数字创新如何催生全新的、完全互联的客户之旅。
转变酒店的宾客体验
虽然酒店致力于满足客户不断变化的期望，从对健康和数据安全的日益关注到简化的交易和沉浸程度更高的体验，但仍然挣扎于如何将新的智能解决方案扩展到许多可能的场景中。标准化不足这个挑战始终存在，它限制了系统的互操作性，制约了共享那些对提供无缝、个性化体验至关重要的数据。
英特尔及其合作伙伴生态系统提供经过预先验证的解决方案，帮助宾客和员工通过不同的技术接触点在整个酒店内进行无缝互动和交易。采用最新英特尔® 架构的酒店获得了一系列让人激动的商机，在提供增强的沉浸式宾客体验的同时还改善了运营效率。
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餐厅重新定义客户服务
第三方网站和应用，例如送餐平台和点评网站，正在向餐厅施加压力以简化客户体验。不断上涨的劳动力成本迫使餐厅不断追求更高的运营效率。基础设施和互操作性方面的障碍要求在前台和后台之间建立更加无缝的衔接，以提高生产效率、节约成本并改善服务。
英特尔拥有丰富的经验和广泛的解决方案组合，可帮助您应对当前的独特挑战。英特尔通过帮助您提高系统性能，事半功倍并快速部署新工具，让您能够围绕客户体验来打造餐厅的未来。
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