工程样品 （ES） 处理器的定义以及如何识别英特尔 ES
详细了解工程样品处理器以及如何识别它们。
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什么是工程样品 （ES） 处理器？
工程样品 （ES） 处理器也称为合格样品处理器。它们是英特尔预生产处理器，供原始设备制造商 （OEM）、原始设备制造商 （ODM） 和独立软件供应商 （ISV） 在产品发布之前的产品设计周期中使用。
相比于生产前评估和测试目的，这些处理器通常包含的功能比生产处理器更多。ES 处理器：
- 英特尔生产的产品是英特尔的专有资产。
- 英特尔生产的产品为英特尔机密。
- 由英特尔按照对接收方的处理和使用进行限制的保密和/或特别贷款协议条款提供。
- 不供销售或转售。
- 可能尚未通过商业监管要求。
- 不包括在英特尔保修范围内，英特尔通常不支持此保修。
如何识别英特尔生产的工程样品处理器？
确定处理器是否为英特尔生产的工程样品处理器的最简便的方法就是使用以下识别方法之一查看处理器顶部的标记：
- 如果部件没有品牌字符串（例如：“英特尔® 酷睿™ i9-9900K”）或基本频率标记，则该部件不是生产部件。
- 如果您没有找到墨迹或激光标记，该处理器可能是一个未标记的 ES 处理器。
- 如果该部件有“英特尔机密”的标签，则它是 ES 部件。
如果您怀疑有任何工程样品部件，请联系英特尔。
我可以从英特尔获取工程样品处理器吗？
由于工程样品处理器的预生产性质，一般仅借给 OEM、ODM 和 ISV，用于预生产测试和评估工作，以根据特定的合同条款和条件确保资产保护和机密信息。
英特尔并非向公众提供工程样品处理器。
如果您收到的工程样品处理器代替生产处理器，请联系您的供应商或购买处。
如果您有其他问题或疑虑，可以联系：
我可以获得工程样品处理器的保修更换吗？
不，工程样品处理器是预生产单元，没有资格享受保修。这些单元是英特尔的财产。除了通过向原始客户提供产品的计划之外，英特尔没有项目对工程样品的保修支持。请参阅您的购买地点以了解保修支持说明。如果我收到一个工程样品 （ES） 处理器，我该怎么办？
如果您收到的工程样品处理器代替生产处理器，请联系您的供应商或购买处。如果您被供应商或购买处误导，而他们拒绝为其协助，请考虑联系您当地的消费者机构或政府当局寻求协助。
您还可以通过联系 英特尔客户支持 将工程样品部件退回给英特尔。请注意，工程部件 （ES） 不符合保修更换的条件。
| 注意 | 英特尔建议从 英特尔®认可供应商 和 经销商 处购买英特尔®产品。 |
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