在哪里可以找到用于保修请求的英特尔®盒装处理器序列号(FPO 和 ATPO)?

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2023 年 10 月 31 日

有关用于保修事宜的英特尔®盒装处理器编号的信息

Processors

要处理您的保修请求或查看您的处理器保修状态,您将需要两个编号:

  1. 批号 (FPO)
  2. 序列号 (ATPO) 或 部分 序列号(部分 ATPO )。

FPO 表示完成流程顺序,ATPO 表示组装测试流程顺序。

单击 或主题,了解详细信息:

在哪里查找用于保修事宜的编号

FPO 和 ATPO 列于英特尔®盒装台式机处理器 的盒子上
注意 此方法仅适用于通用英特尔®盒装处理器。

这两个编号列在英特尔盒装处理器随附的包装盒上。

批号 (FPO) 列为 Batch#,完整序列号 (ATPO) 列为 S/N:

Boxed processor numbers

FPO 和 ATPO 也是处理器标记的一部分
注意 此方法适用于通用和中国销售的英特尔®盒装处理器。

对于英特尔® 酷睿™、奔腾®或赛扬®处理器,请执行以下步骤。

  1. 批号 FPO) 位于处理器顶部。
  2. 部分 序列号(部分 ATPO) 位于处理器的外部边缘。部分序列号包含处理器完整序列号的最后三到五个数字。以肉眼可读的形式印在处理器的外部边缘。
  3. 二维码 包含 完整 序列号 (完整 ATPO)。此二维码可使用英特尔® Reverse Logistic Toolkit 或其他读取应用程序进行解码。查找更多 使用 2D 矩阵读取序列号的选项

对于英特尔® 至强®处理器,请参阅 英特尔 至强处理器标记

注意

从 2022 年第一季度开始,第 12 代英特尔® 酷睿™台式机处理器和后来的台式机处理器将在处理器顶部配备第二个二维码和新的英特尔商标 (Intel trademark)。第二个二维码将与位于处理器外部边缘的第一个二维码具有相同的完整序列号 (ATPO)。

要检查保修状态,请参阅 如何检查我的英特尔®盒装处理器的保修状态

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