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在 Windows* 下获得机器启动错误:MACHINE_CHECK_EXCEPTION

内容类型: 错误讯息   |   文章 ID: 000028411   |   上次审核日期: 2024 年 11 月 22 日

环境

Linux* 和 Windows* 操作系统

说明

出现 Windows* 机器检查异常 (MCE) 时出现机器启动错误

注意在 VMware* ESXI 操作系统 (OS) 上,这被称为“紫屏死机”(PSOD)。

解决方法

蓝屏死机 (BSOD) 错误机器检查异常,在您的系统无法加载或识别任何已安装的硬件或软件时出现。这些是可能导致此错误的主要原因,但可能还有其他未列出的原因。

  • 有问题或配置不正确的驱动程序
  • 系统文件丢失或存在问题
  • 安全软件

故障排除提示

请尝试以下故障排除提示,因为它们可能有助于解决此问题:-

  • 删除 最近安装的驱动程序、软件或硬件:如果添加了新硬件,可以断开连接并运行电脑。查看是否仍遇到计算机检查异常。
  • 检查 系统的硬件组件,例如内存。
    • 尝试最少的硬件集。
    • 测试 DRAM。
    • 一次尝试一个记忆棒。有关配置,请参阅主板供应商手册
  • 更新 Windows 和驱动程序。
    • 运行安全模式: 当你的电脑打开时,它会在启动过程中加载许多服务。有时这可能会导致冲突。您可以引导到安全模式并删除最近安装的驱动程序、程序或 Windows 更新。如果您需要更新驱动程序,您可以使用网络启动到安全模式
  • 恢复 系统(如果可能):这会将您的 PC 环境转移到您没有遇到此问题时的上一阶段。

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