提供从 IERR(“处理器 CPU 计算机 chk”、“CPU 内部错误”、“CPU IErr”或“CPU 计算机检查错误”)中恢复的故障排除步骤
服务器与(由于) 处理器 CPU 机器 chk 崩溃。
通常,系统事件日志 (SEL) 查看器会显示以下内容:
3 |2017/12/18 |03:17:30 |处理器 CPU 机器 Chk |过渡到不可恢复 |断言
4 |2017/12/18 |03:17:30 |未知 MSR 信息日志 | |断言
5 |2017/12/18 |03:17:30 |未知 MSR 信息日志 | |断言
等
虽然这(也称为 CPU 内部错误、CPU IErr 或 CPU 机器检查错误)可能是指示处理器不可恢复情况的信号,但它通常表示中央处理器 (CPU) 在系统中检测到错误,或从系统组件收到错误指令。尽管如此,以下是有效的故障排除步骤:
- 重新启动 系统。
- 检查 系统事件日志,找出哪个处理器产生了错误。这将取决于发现的错误。
- 确保 BIOS/固件为 最新。
- 每次试用一个兼容的处理器(最低配置)。
- 如果可能,使用另一个兼容的处理器进行测试。如果主板是英特尔® 服务器主板,请参阅 产品规格页面 了解处理器主板兼容性信息。
- 卸下 并 重新安装 内存。
- 检查 所有驱动器, 并确保 电缆两端均正确连接
- 检查 所有转接卡和 PCIe 卡
- 清除 系统事件日志并 监视 24 小时。
- 因此,如果发现进一步的错误,请联系英特尔 Customer Support并提供这些日志的副本以及系统信息检索实用程序的日志。
此错误可能有多种原因,不一定是 CPU。系统总线中断或内存中断甚至可以启动它。