采用英特尔®锐炬™核芯显卡的蓝光磁盘播放常见问题解答

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2022 年 09 月 27 日

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英特尔® 图形媒体加速器驱动程序(英特尔® GMA Driver)是否与英特尔核®芯显卡相同?

也是一样的。英特尔®图形媒体加速器 HD 是一个旧名称。较新的驱动程序使用较新的名称“英特尔核®芯显卡”。

我的计算机是否使用英特尔核®芯显卡?

要查看您的计算机是否使用英特尔核®芯显卡, 识别您的图形控制器

我的计算机没有英特尔核®芯显卡,但使用的是较旧的英特尔®图形控制器。在哪里可以获得蓝光磁盘回放信息?

查看常见问题解答:适用于英特尔® 3 系列芯片组、®英特尔® 4 系列芯片组和英特尔 965 高速芯片组的英特尔®显卡播放蓝光磁盘。

在哪些操作系统上支持英特尔®核芯显卡的蓝光磁盘电影播放?

借助英特尔核®芯显卡,仅 Windows Vista*、Windows 7* 和 Windows 8* 操作系统支持蓝光磁盘播放。蓝光磁盘播放所需的一些媒体功能(包括内容保护)仅在 Windows Vista*/7*/8* 的英特尔® Graphics Driver中可用。Windows XP* 上的英特尔®显卡驱动程序仍然支持播放标准/高清 (SD/HD) 视频片段、DVD 和其他视频源。

如何确保最佳的媒体播放体验?

确保您使用的是最新版本的媒体播放器应用程序、系统 BIOS 和 英特尔® 图形媒体加速器驱动程序。

  • 最新版本的播放器应用程序
    我们建议您使用计算机制造商提供的播放器版本。此外,我们还与主要媒体应用程序供应商合作,以优化媒体播放。这些主要供应商包括 ArcSoft*sMedio*CyberLink*

  • 适用于您的计算机或主板的最新系统 BIOS
    访问计算机或主板制造商的网站以查看最新的 BIOS。

    如果您拥有英特尔®台式机主板,您可以从 下载中心 获取最新的 BIOS。

  • 适用于计算机或主板的最新英特尔® 管理引擎接口驱动程序
    访问您的计算机或主板制造商的网站,以查看计算机是否具有英特尔® 管理引擎驱动程序。并非所有计算机或主板制造商都提供驱动程序。

    如果您拥有英特尔®台式机主板,请检查 下载中心 是否有适用于您的主板的管理引擎驱动程序。

    我们不提供 英特尔® 管理引擎 接口驱动程序的通用版本。您必须使用计算机或主板制造商针对您的特定计算机或主板型号验证的驱动程序。

  • 计算机或主板制造商提供的最新英特尔核®芯显卡驱动程序
    我们提供显卡驱动程序的通用版本。我们建议您使用计算机或主板制造商验证的最新驱动程序。您通常可以从计算机或主板制造商的网站下载驱动程序。

    如果您有英特尔®台式机主板,可以从 下载中心 下载 已与您的主板验证的最新驱动程序。

    要查看计算机是否提供更新的通用显卡驱动程序,请访问 英特尔® 驱动程序和支持助理.如果此实用程序检测到已安装的自定义驱动程序,请参阅 错误消息 : 检测到计算机制造商显卡驱动程序 有关更多信息。
哪些媒体播放器针对英特尔核®芯显卡进行了优化?

我们与主要媒体应用程序供应商合作,以通过英特尔® 核芯显卡优化媒体播放。这些主要供应商包括 ArcSoft*sMedio*CyberLink*'

如何验证我的计算机上是否安装了英特尔® 管理引擎驱动程序?

要检查是否安装了管理引擎驱动程序,请按照以下步骤操作:

  1. 打开 Windows 设备管理器
  2. 单击 Windows 任务栏上的 开始
  3. 右键单击 我的电脑
  4. 单击 管理
  5. 单击左侧窗格上列出的 设备管理器
    设备管理器将出现在右侧窗格中。
  6. 向下滚动并单击出现在系统设备前面的 + 图标以展开此部分。
  7. 向下滚动并查找条目 英特尔® 管理引擎界面
    如果此条目被列出,则管理引擎驱动程序已安装在您的计算机上。
    如果此条目未列出,则未安装管理引擎驱动程序,您应联系您的计算机或主板制造商,如果此驱动程序适用于您的计算机或主板。并非所有计算机或主板制造商都提供此驱动程序。

如果您拥有英特尔®台式机主板,请检查 下载中心 是否有适用于您的主板的管理引擎驱动程序。

我们不提供 英特尔® 管理引擎 接口驱动程序的通用版本。您必须使用计算机或主板制造商针对您的特定计算机或主板型号验证的驱动程序。

我无法在电脑上播放蓝光磁盘电影。如何排除此问题的故障?

要排除故障,请按照列出的顺序尝试以下建议:

  1. 请咨询计算机制造商,了解您的计算机是否支持蓝光磁盘播放。如果计算机最初没有带蓝光磁盘驱动器发运,而且驱动器后来被添加,这尤其重要。
  2. 如果您的计算机制造商确认您的计算机支持蓝光磁盘播放,则检查您的计算机是否具有最新版本的系统 BIOS、显卡驱动程序和媒体播放器。
    • 了解 如何确保最佳的媒体播放体验?
  3. 您使用的是 Microsoft Windows Vista*、Windows 7* 还是 Windows 8* 操作系统?
    • 查看 英特尔核芯显卡 支持的®蓝光磁盘播放哪些操作系统?
  4. 检查是否有其他蓝光磁盘标题出现问题。
  5. 检查是否安装了英特尔® 管理引擎驱动程序。
    • 参阅 如何验证我的计算机上是否安装了英特尔® 管理引擎驱动程序?