错误消息 : 检测到计算机制造商显卡驱动程序

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错误讯息

000005469

2020 年 05 月 19 日

更新显卡驱动程序时,如果出现以下错误消息之一,请参阅此内容。

使用英特尔® 驱动程序和支持助理时遇到的错误

错误:您的计算机上安装了计算机制造商定制的一个驱动程序。英特尔® 驱动程序和支持助理无法更新该驱动程序。安装通用的英特尔® 驱动程序来代替自定义的计算机制造商驱动程序可能会引发技术问题。请与您的计算机制造商联系以获取适用于您的计算机的最新驱动程序。

手动安装驱动程序时收到的错误

Error: The driver being installed is not validated for this computer(错误:安装的驱动程序不适合此计算机).从计算机制造商网站下载合适的驱动程序。Setup will exit(安装程序将退出).

Error: This driver could not be installed on this computer(错误:无法将此驱动程序安装到此计算机上).有关详细信息,联系计算机制造商

我为何收到此错误?

您的计算机制造商自定义了在您的计算机上运行英特尔® 组件的驱动程序。该错误发生在未更新至最新英特尔 DCH 显卡驱动程序的第五代或更早版本计算机制造商系统或平台上。关于 DCH 显卡驱动程序的更多信息,请参阅有关该主题的常见问题解答

包括以下(或更早版本)英特尔® 图形控制器:

  • 英特尔® 核芯显卡 5500
  • 英特尔® 核芯显卡 6000
  • 英特尔® 锐炬™ 显卡 6100
  • 英特尔® 锐炬™ Pro 显卡 6200
  • 英特尔® 核芯显卡 5300
  • 英特尔® 锐炬™ Pro 显卡 5200
  • 英特尔® 锐炬™ 显卡 5100
  • 英特尔® 核芯显卡 5000/4600/4200

第六代或更新版本的平台

如果您在第六代或更高版本的系统上遇到这些错误,请参考这篇文章以获取解决方法。

如何解决?

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英特尔® 驱动程序和支持助理
如何识别英特尔® 图形控制器?
采用英特尔® 核芯显卡的英特尔® 奔腾® 处理器和英特尔® 赛扬® 处理器的显卡驱动程序