错误消息:检测到计算机制造商显卡驱动程序

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错误讯息

000005469

2021 年 08 月 24 日

您是否看到了这些错误消息中的任何一条?

使用英特尔® 驱动程序和支持助理时
错误:您的计算机上安装了计算机制造商定制的驱动程序。英特尔® 驱动程序和支持助理无法更新驱动程序。安装通用的英特尔® 驱动程序来代替计算机制造商定制驱动程序可能会引发技术问题。请与您的计算机制造商联系,获取适用于您的计算机的最新驱动程序。

使用英特尔® 驱动程序和支持助理时出错

手动安装驱动程序时
错误:安装的驱动程序没有针对此计算机进行验证。请从计算机制造商处获取合适的驱动程序。安装程序即将退出。

使用英特尔® 驱动程序和支持助理时出错

为何出现此错误?如何修复?

继续之前,请先识别英特尔® 酷睿™ 处理器代系

第 6 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器或更新版本的处理器
此错误发生在第 6 代智能英特尔® 酷睿处理器或更新版本的处理器上,因为系统上安装的驱动程序不是 DCH 驱动程序。 
解决办法
请按照安装英特尔显卡驱动程序 26.20.100.8141 或更新版本时出现错误消息中的步骤操作,解决此问题。

请注意,如果您已安装最新版 DCH 驱动程序,则不会收到此错误消息。如果有 DCH 驱动程序或非 DCH 驱动程序,请在此处查阅。 
 

第 5 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器或旧版处理器

在第 5 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器或更旧版本的处理器上,如果计算机制造商 (OEM) 安装的驱动程序不允许系统更新 OEM 驱动程序,改用通用的英特尔驱动程序,则会出现此错误。

解决办法
我们建议始终从自己的计算机制造商处获取最新版驱动程序。 
但是,如果您仍然希望安装更高版本的英特尔通用驱动程序,或者您的计算机制造商不再提供新的驱动程序,则可以执行通用英特尔® 显卡驱动程序的清洁安装请注意,您可能面临系统不稳定问题,导致丧失功能或引起其他技术问题,而 OEM 驱动程序寻求解决这些问题或实现这些功能。

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