英特尔® NUC 产品保修信息

英特尔对从英特尔® 授权分销商购买的英特尔® NUC 迷你电脑产品提供 3 年有限保修。此保修涵盖框内包含的所有硬件条目。

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3 年国际 大小：2.86 MB 日期：2020 年 9 月 已翻译成 39 种语言。	3 年澳大利亚 ( 英语 ) 大小：69 KB 日期：2020 年 9 月

三年中国
NUC 迷你电脑 大小：686 KB 日期：2018 年 1 月	NUC 迷你电脑主板和套件 大小：683 KB 日期：2018 年 1 月	三包凭证 大小：508 KB 日期：2018 年 1 月

机箱制造商可能会设计面向英特尔® NUC 主板 SKU 的机箱，其中包括无源散热解决方案。为适应这类自定义机箱，可以从主板 SKU 上拆卸出厂安装的风扇，且不会违反该产品的保修条款。

如果您拆卸了出厂安装的风扇，英特尔接受主板 SKU 的退货。但是，如果存在因拆卸风扇或过热而造成的客户原因损坏，我们可能会拒绝后续退货。

我们最初的设计可以与出厂安装的风扇一同运行。拆卸风扇的客户有责任确保改装的系统具有足够的冷却功能。英特尔拒绝客户后续退货之前，会向客户说明存在的有关问题。

确保您知道 Windows* 操作系统激活号码（如适用）。

此表介绍了您应该退回什么，以及保留什么。

注意	退回产品时，英特尔无法跟踪或退还用户安装的组件，包括盒内物件。除非上文另有提及，拆掉您的英特尔 NUC 的所有内存和磁盘，然后再将其发送到我们的保修中心。如果使用，请确保备份所有的应用和数据。英特尔对保修过程中发生的任何数据丢失概不负责。

作为保修更换发运的英特尔 NUC 套件不包括 Microsoft Windows* 许可证贴纸。如果您的英特尔 NUC 有 Windows 许可证贴纸，我们建议您小心地将贴纸从机箱剥离。您可以在将 NUC 退回给英特尔之前，为其拍照供以后参考。Microsoft Windows 贴纸不可用作履约条目。

• 备份所有适用的应用程序和数据。英特尔对保修过程中发生的任何数据丢失概不负责。
• 有关应保留哪些零件和配件的说明，请参阅您的确认电子邮件。英特尔不保留任何零件和配件，因此无法将其退给您。
• 在包装盒外写下您的 RMA 案例编号，并附上确认电子邮件的副本。
• 替换件可能无法装在原始零售包装中寄给您。 

如果您有原始零售包装盒，可以使用该包装盒将产品退回：

• 如果原始包装盒嵌件无法使用，请用气泡纸或类似减震材料包裹产品的所有侧面，以确保紧密贴合并尽量减少移动。 
• 使用至少两英寸厚的泡沫纸、松散泡沫或类似减震材料将零售包装盒装在结实的外包装盒中，以确保紧密贴合并尽量减少移动。 
• 您可以在当地的货运店或邮局自行购买适当大小的外包装盒。 

如果没有原始零售包装盒：

• 使用足够的额外包装材料将产品装在结实的包装盒中，以防止在运输过程中发生移动。 
• 您可以在当地的货运店或邮局自行购买适当大小的运输包装盒。 

如果您要退回多件产品，请使用足够的气泡纸、松散泡沫或类似减震材料分别为每件产品提供保护，以防止在运输过程中发生移动。