卸载英特尔® 显卡驱动程序和英特尔® 显示器 HDMI/音频驱动程序

文档

安装与设置

000005598

2020 年 08 月 28 日

在继续卸载驱动程序之前，请查看下面列出的卸载原因。除以下信息外，驱动程序下载附带的 Installation_Readme.txt 还包含有关卸载英特尔® 显卡驱动程序的详细说明。

卸载英特尔® 显卡驱动程序的原因

  • 技术支持代表在故障排除过程中向您提示
  • 上次使用的驱动程序安装未成功完成，或者遇到了错误
  • 前一个驱动程序能针对您的特定需求提供更佳的功能
    注 如果您的计算机连接到网络，则 Windows 更新会尝试自动安装最新驱动程序。如果遇到这种情况，请在下载所需驱动程序后暂时断开设备与 网络的连接，并在安装完驱动程序之前不要重新连接。

单击 或主题以了解详细信息：

通过设备管理器卸载英特尔显卡驱动程序的方法要快速查看视频中概述的步骤，请阅读以下要点。
  1. 按照针对您的操作系统提供的步骤打开设备管理器：
    • Windows 7*: 单击开始运行，键入：devmgmt.msc
    • Windows 8.1* 和 Windows 10：同时按 Windows 键和 X 键，选择设备管理器。
  2. 展开显示器适配器部分。
  3. 查找英特尔图形驱动程序。此驱动程序也可以被称为英特尔® 图形媒体加速器驱动程序（英特尔® GMA 驱动程序）。
  4. 右键单击英特尔显卡驱动程序，然后选择卸载。
  5. 选中复选框删除此设备的驱动程序软件。
  6. 系统必须经过重新启动才能完成卸载过程。
  7. 如果系统中没有存储旧的驱动程序，设备管理器中的图形控制器现在应列为“Microsoft 基本显示适配器”、“标准 VGA 图形适配器或类似。否则，重复步骤 1 到 6。
通过设备管理器卸载英特尔® 显示器音频驱动程序或英特尔® HDMI 音频驱动程序的方法

要快速查看视频中概述的步骤，请阅读以下要点。

  1. 按照针对您的操作系统提供的步骤打开设备管理器。
    • Windows 7*: 单击开始，在“运行”提示处键入：devmgmt.msc
    • Windows 8.1* 和 Windows 10：同时按 Windows 键和 X 键，选择设备管理器。
  2. 展开声音、视频和游戏控制器部分。
  3. 找到并右键单击英特尔显示器音频或英特尔® HDMI 显示器音频。
  4. 选择卸载。
  5. 卸载过程完成后 , 重新启动计算机。
注
  • 由于 Microsoft® Store 处理英特尔® 图形控制面板的方式，某些 Windows 系统可能会看到两个此软件已安装的实例。卸载驱动程序后，如果图形控制面板仍显示系统已安装，请参阅本文，了解关于如何卸载的详细信息和说明。  
  • 要下载适用于您的设备的最新显卡驱动程序，访问我们的常见问题解答，参考“如何获取最新的驱动程序？”部分。