产品停产通知英特尔® 中小企业通锐

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产品信息和文件

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2016 年 07 月 07 日

英特尔已决定停止开发和销售英特尔® 中小企业通锐 和相关产品 (英特尔®小型企业基础知识、英特尔®小型企业助理、英特尔®小型企业扩展访问、英特尔®小型企业技术) 立即生效.

Q & A

Q:我有英特尔® 中小企业通锐 并且我对其中一个功能有问题, 英特尔是否仍然提供支持?
A:英特尔将继续为英特尔® 中小企业通锐 到2016年9月18日提供支持。英特尔将在2016年9月18日后停止所有支持服务。
Q:是否会有英特尔® 中小企业通锐 的最终版本?
A:英特尔发布的英特尔® 中小企业通锐 最新版本为4.1.42。将不会有进一步的版本或更新的产品。
Q:我有英特尔® 中小企业通锐 安装并正在使用它。我必须卸载它吗?
A:不需要卸载英特尔® 中小企业通锐。但是, 该产品不会有进一步的更新, 英特尔的交互式支持将在2016年9月18日后停止。
Q:支持英特尔® 中小企业通锐 的时间将继续多久?
A:以下是英特尔® 中小企业通锐 支持的关键日期:

2016年6月18日- 英特尔® 中小企业通锐 软件将不再可从英特尔下载。
2016年9月18日–英特尔客户支持将不再接受英特尔® 中小企业通锐 的客户联系人。支持包括电话、电子邮件、web 提交和聊天。
2016年11月18日– 英特尔® 中小企业通锐 支持站点将变为非活动状态。基本的疑难解答和一般信息文章将保持可用。

注意: 英特尔® 中小企业通锐 仅通过 ITP 和 VIP 联机访问站点提供, 并且无法通过英特尔的一般下载站点获得。