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英特尔驱动程序与支持助手(Intel® DSA)错误信息排查®

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000093693   |   上次审核日期: 2026 年 06 月 18 日

环境

操作系统

Windows 11, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*

英特尔®驱动程序与支持助手(Intel® DSA)安装错误消息

错误代码或类型 标题 描述
0x80070642或 0x800704C7 安装取消 安装无法继续,因为安装已被取消。
0x80072ee7 无法连接互联网 请验证您的网络连接并重新尝试安装。
0x80070652 另一项安装正在进行中 另一项安装正在进行中。
HttpProxy认证
或 HttpServerAuthentication
无法连接到网络代理 请验证你的网络连接和代理设置,然后重新尝试安装。
0x80070570或0x80070666 文件丢失或损坏 像0x80070570和0x80070666这样的错误,可能是由于Microsoft Visual C++可再分发程序的注册表损坏,或防火墙和杀毒软件阻断某些程序所致。请 修复您的安装 ,或下载并重新安装Intel® DSA。
其他所有错误 安装失败 一个或多个问题导致了设置失败。请修复问题后再重新设置。更多信息请参见日志文件。

扫描与检测错误与警告

错误代码或类型 标题 描述
抱歉,扫描时出了点问题 本地网络访问(LNA)浏览器需求 本地网络访问(LNA)是 Chrome 和 Chromium 浏览器中添加的安全功能。为了让IDSA继续按预期运行,必须启用这个新权限。 阅读更多
4003, 4005, 4008, 4020,
4027
无效配置数据 英特尔® DSA未能找到显示更新列表所需的信息。请选择刷新结果以重新尝试。
4021 配置文件夹无效 程序找不到文件夹来写入下载和数据。请进入设置并选择一个有效的文件夹。
4000, 4001, 4002, 4006,
4007, 4023, 4025
无配置数据 可能是网络故障,或者没有网络连接。请检查您的网络连接,然后选择刷新结果以重新尝试。
4012, 4013 刷新失败 可能是网络故障,或者没有网络连接。请检查您的网络连接,然后选择刷新结果以重新尝试。
4004, 4009, 4010, 4011,
4022
扫描失败 未能扫描系统进行更新。请选择刷新结果以重新尝试。
4014, 4015, 4016, 4017,
4018, 4019, 4024, 4026,
4028
Stale Configuration Data, Stale Device Data, Stale System Data, Stale Update Data 关于更新、系统或设备的信息已经过时。请选择“刷新结果”以获取最新信息。

更新下载错误

标题 描述
下载 不可用 此更新已不再可用。请在英特尔® DSA仪表盘左侧选择“刷新结果”以获取最新更新信息。
下载写入错误 Intel® DSA无法将更新保存到你的系统中。请检查您的Intel® DSA下载文件夹中的空闲空间和权限。
下载超时 下载完成时间太长,最终被取消。请检查您的网络连接并重新尝试。
下载已取消 下载被用户取消了。
下载无法开始 下载无法启动。请再试一次。
下载意外失败 下载过程中失败了。请检查您的网络连接并重新尝试。

更新安装错误

错误代码或类型 标题 描述
1633 不支持平台 该安装包不支持该平台。
1632 临时文件夹无法访问 临时文件夹要么满了,要么无法访问。
1623 不支持的语言 该安装包的这种语言不被你的系统支持。
1618 安装已运行中 另一项安装已经在进行中。
-2147483648 未能抬高 运行升级的提示被取消了。

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