如何识别英特尔® Arc™或Arc™ Pro显卡的产品ID和序列号
内容类型: 识别我的产品 | 文章 ID: 000090979 | 上次审核日期: 2026 年 06 月 04 日
支持知识库
如果你需要识别你的Intel® Arc™显卡或Arc™ Pro显卡（以排查问题、查找正确的显卡驱动、核实保修情况等），请使用以下信息。
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用你的设备扫描显卡背面的二维码。
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在二维码附近找到序列号和产品ID 。
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如需保修请求，可以使用PCIe附近的二维码，或者在包装上以“ADNF”开头的二维码查找。
如果你想开保修索赔，产品名称、产品ID和序列号是必需的。如果您拥有由英特尔直接制造的英特尔Arc品牌卡，并希望申请保修支持，可以在我们的 支持网站上找到更多信息。
| 注释 | 对于作为预装系统组件出售的Arc卡，或由合作制造商生产的Arc卡，你需要前往原厂商或你购买系统的零售商那里获得保修支持。 |
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