文章 ID: 000089932 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 08 月 11 日

使用 英特尔® 超核芯显卡 750 监视器睡眠时屏幕分辨率发生变化

环境

MSI Z590 Pro Wifi 英特尔® 酷睿™ i7-11700K 处理器 Windows 10 Pro 10.0.19044

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

解决监视器睡眠时屏幕分辨率问题的步骤。

说明

关闭监视器后(例如:通过电源设置进入睡眠状态后 10 分钟),听到“USB/设备更改声音”。每秒约 20-40 秒,来回传递(声音对隔 3 秒以内 -“插入”/“拔下”)。

在“拔下”声音后,当显示器唤醒时(例如:通过移动鼠标),屏幕分辨率被更改,屏幕顶部/底部有黑色条、字体错误等。

解决方法

执行以下步骤以排除硬件问题:

  1. 检查 显示器的电缆连接以及连接到系统的电缆,以确保正确连接。
  2. 测试一个不同的视频电缆。
  3. 如果显示器内置有一个内置的 USB HUB,连接 USB 设备,断开 USB 设备 的连接 ,并 测试 此行为。
  4. 使用另一台计算机测试显示器。
  5. 使用 另一个已知正在工作以排除监视器问题。

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