Apex Legends 崩溃问题的故障排除步骤。
《Apex Legends》在游戏过程中崩溃并显示错误消息“0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”。
- 安装 最新的 英特尔®显卡 – Windows* DCH 驱动程序。查看 如何在 Windows® 10 和 Windows 11* 中安装 英特尔® Graphics Driver。
- 安装最新的 Windows 更新,此问题已通过KB5010414 Windows Update 得到解决。有关 Windows 更新,请参阅 Windows 更新:常见问题解答。