文章 ID: 000089226 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 08 月 12 日

插入外部显示器后,显示器为空白,或无法识别。

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

采用英特尔显卡的笔记本电脑无法检测到外部显示器的解决方案。

说明
  • 插入第二台设备时,无法选择第一台显示器/显示器。
  • 双显示器系统第二个屏幕上没有任何显示任何显示屏。
解决方法

尝试的故障排除程序:

  • 扩展使用 Windows® 控制面板的台式机。
    1. 使用工作监视器的电缆将显示器与无显示器连接
    2. 控制面板打开 显示设置
    3. 在代表物理显示器的显示器上查找显示器的图像。
    4. 选择 没有显示任何显示的显示器。
    5. “多显示器”下选择“扩展桌面”以显示。
  • 确保驱动程序和固件是最新的,并且您的连接是良好的。
    • 更新 您的显卡驱动程序。有关如何更新显卡驱动程序的更多信息,请参阅此 链接
    • 测试 其他电视/显示器和 HDMI 电缆。
    • 更新 HDMI 和电视固件。有关固件更新,请联系您的笔记本电脑和电视制造商。
    • 测试 不同的显示连接,如 VGA、DisplayPort 或无线显示和适配器。
    • 检查显示器已在 英特尔 显卡控制中心.
      1. 从 Windows 搜索栏, 搜索 英特尔® 显卡控制中心。 双击 英特尔® 显卡控制中心 图标。
      2. 单击 显示。
      3. “已连接的显示器” 窗口中, 单击 所需显示屏的三点菜单。
      4. 单击 启用
  • 执行英特尔显卡驱动程序的清理安装。更新过程中驱动程序可能已损坏,需要重新安装。
    1. 卸载 显卡驱动程序。访问此 链接 以了解更多信息。
    2. 下载 安装 便携式电脑制造商提供的最新的英特尔®核芯显卡驱动程序。此驱动程序已通过自定义、测试和验证,可在笔记本电脑上正常运行。访问此 链接 以获得系统制造商的支持网站。
注意我们提供显卡驱动程序的通用版本,用于常规用途。计算机制造商可能对显卡驱动程序软件或软件包功能作了更改、加入了自定义设置,或作了其他更改。为避免出现可能的安装不兼容问题,我们建议您首先向 计算机制造商 查询,并使用他们提供的驱动程序软件。

 

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