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在 Windows* 中未检测到 英特尔® 傲腾™ 内存 H 系列驱动器

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000060010   |   上次审核日期: 2025 年 03 月 18 日

环境

英特尔® 傲腾™ 内存

说明

作系统中未检测到组件上的英特尔® 傲腾™内存或英特尔® QLC 3D NAND 媒体:

  • Windows(比如,设备管理器不在“磁盘驱动器”下检测)
  • 英特尔® 傲腾™支持内存的应用程序

但它在系统 BIOS 中检测到。

解决方法

该模块包含旧数据,需要重置,或者可能未从早期卷中正确禁用。

要解决此问题,请先向您的系统制造商查询,了解更多细节或具体的指导意见,然后再继续执行以下步骤:

  1. 继续作之前备份所有数据。
  2. 进入 系统BIOS。
  3. 找到英特尔® 快速存储技术页面。
  4. 单击 组件上的 英特尔® 傲腾™内存 英特尔® QLC 3D NAND 介质
  5. 选择 重置为非傲腾Deconcatenate (如果没有正确禁用该卷)1
  6. 如果以上步骤无法解决问题,请按照以下步骤从 Windows 中删除所有分区:
    1. 以管理员身份打开命令提示符
    2. 键入 diskpart然后单击 Enter 。
    3. 键入 list disk 并单击 Enter 键。
    4. 记下 英特尔® 傲腾™内存 H 系列设备2 磁盘编号。
    5. 键入 select disk # 并单击 Enter 键。
    6. 键入 clean all1

要重新启用加速功能,请确保按照系统制造商的定义确认所有 BIOS 设置3 和程序。您还可以参阅 英特尔® 傲腾™ 内存设备的用户指南

1 此过程可能需要几分钟时间,并且页面可能看上去像已冻结。等待这一过程完成。
2 英特尔® 傲腾™ 内存 H 系列包含具有相同外形尺寸的 英特尔® 傲腾™ 内存介质和英特尔® QLC 3D 介质。这将被识别为具有受支持系统 BIOS 的平台上的两个独立的 PCIe x2 存储设备。
3 更改 SATA 模式或引导模式需要重新安装作系统。

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