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Wi-Fi 适配器已禁用或无法正常工作

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000059081 | 上次审核日期: 2025 年 02 月 05 日

如果系统上的无线适配器无法正常工作或似乎被禁用，请尝试以下建议：

确保未通过计算机上的硬件切换禁用 Wi-Fi。某些笔记本电脑具有硬件 Wi-Fi 开关或键盘组合，用于打开和关闭 Wi-Fi。要了解有关硬件切换选项的更多信息，请参阅系统制造商官方网站上的系统规格。
尝试英特尔 Wi-Fi 驱动程序的全新安装。如果您的系统上有英特尔 Killer无线适配器安装程序，请按照此处的英特尔 Killer软件全新安装指南进行作。
从系统制造商的网站更新 BIOS 和芯片组驱动程序（如果可用）。
更新无线接入点的 Wi-Fi 调制解调器、路由器或扩展器上的固件。旧固件可能会导致此问题，因为适配器如果从接入点接收到大量坏帧，则会自行禁用。
更改 Wi-Fi 适配器的电源设置。单击此处获取有关 Wi-Fi 电源设置的指南。
使用 Windows 10 的内置网络重置。您可以通过 单击开始 并键入 网络重置来执行此作。使用网络重置后，您可能需要重新安装任何 VPN 适配器并重新输入任何 Wi-Fi 或 VPN 密码。您可能还需要重新安装网络适配器驱动程序。

如果您尝试了上述所有建议，但仍然发现您的 Wi-Fi 适配器被禁用，请使用下面蓝色横幅中的 联系支持 人员功能。

本文适用于 21 产品。

英特尔® Wi-Fi 7 系列英特尔® Killer™ Wi-Fi 7 BE1750 (i/s) 英特尔® Killer™ Wireless-AC 1550 英特尔® Wi-Fi 6E 产品英特尔® Wireless-AC 产品英特尔® Killer™ 无线产品英特尔® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 PCIe 卡英特尔® Wi-Fi 6 产品英特尔® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (i/s) 英特尔® Wi-Fi 7 BE200 英特尔® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (x/w) 英特尔® Killer™ WiFi AX1650 PCIe* 卡英特尔® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (x/w) 英特尔® Killer™ 无线系列英特尔® Wi-Fi 7 BE201 英特尔® Killer™ Wi-Fi 6E AX1690 (i/s) 英特尔® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (i/s) Intel® Wi-Fi 7 BE202 英特尔® Wi-Fi 7 产品英特尔® Killer™ Wi-Fi 7 BE1750 (x/w) Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX500-DBS

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