文章 ID: 000059006 内容类型: 产品信息和文件 上次审核日期: 2023 年 01 月 23 日

如何向我的员工提供保修请求人权利？

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

合作伙伴管理员快速安排步骤将保修角色分配给员工

说明
  • 如何允许我的员工代表我们公司提出保修申请？
  • 我们是否可以使用通用/小组电子邮件提交高级保修更换 （AWR） 服务单？
解决方法

在员工可以在线提交高级保修更换 （AWR） 请求而无需进行故障排除之前，需要先申请保修请求。

只有 合作伙伴管理员 可以将保修请求程序角色分配给其他员工。 请参阅以下说明。
更改最多需要一个工作日才能反映在在线支持中心。

  • 最多可在一个工作日内将更改反映在在线支持中心。T
  • 合作伙伴管理员和合作伙伴管理员代表不需要保修请求程序角色;其已内置于管理员权利。
  • 此角色仅适用于 Gold.Titanium 账户。 （AWR 不适用于成员帐户）。
  • 此角色不适用于以下合作伙伴角色，他们无法与 AWR 合作：FPGA、独立软件供应商 （ISV）、客户
注意
  • 公司通用/团体电子邮件不能用于提交高级保修更换单。 例如：RMA@intel.com
  • 只有拥有自己电子邮件地址的个人才能提交保修申请。
  • 要被授予保修请求器角色的人必须已经作为员工存在英特尔® 合作伙伴联盟帐户。 如果英特尔系统中不存在新人员，请按照 如何将联系人添加到英特尔 合作伙伴联盟帐户 中的说明操作，然后再继续：

 

提供保修请求者权利的说明（仅限合作伙伴管理员）

步骤 1
登录 到 英特尔® 合作伙伴联盟 网站。

步骤 2
单击 公司资料 链接。
Click on the Company Profile link

 

步骤 3
单击 责任 ，然后 单击 管理人员。
选择 员工姓名。
Select the employee name

步骤 4
在“访问”下选择“保修请求器角色”的框。
Select the box for Warranty Requestor Role under Access

更多帮助？

联系支持中心

法律声明

1

在此网站发表的所有帖子以及对网站内容的使用均受 Intel.com 使用条款的约束。

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考，未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突，应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。