总结
如何解决 Microsoft 故障排除程序* 英特尔 Killer性能套件安装问题
说明
用户在试图更新或安装英特尔® Killer™ Performance Suite 时可能会遇到以下错误（可能包括其他错误）：
- Killer 性能驱动程序套件无法安装在 Killer Ethernet Performance Suite （或类似）中
- Error 1714 – 无法删除旧版本。联系您的技术支持。
- 您尝试使用的功能位于不可用的网络资源上......
- Error 2753 – 安装时没有标记文件“xtendsoftservice.exe”
- 安装程序似乎起作用，然后进度条向后退，而安装程序出现故障。
- 安装程序提示在一个奇怪的目录中安装 .MSI 文件。
解决方法
以下步骤可解决此问题：
- 下载 英特尔最新英特尔® Killer™性能套件 下载中心 在卸载旧套件后，请将其安装在便于您使用。
- 双击 最新套件的安装程序。 让它失败。即使有问题， 也不要 重新启动计算机。
- 下载 Microsoft 故障排除工具 ，用于修复阻止程序安装或删除的问题
Microsoft 的 Fixit 页面 - 下载后，您便从“应用和功能”菜单中卸载所有 Killer 产品，右键单击 开始 即可访问此菜单。
- 您可能会遇到同样的错误 - Error 2753。文件“xtendsoftapservice.exe”没有标记用于安装 ，这很好。当您这样做， 跳过该应用程序， 并从 Killer 卸载任何其他应用程序， 包括 Killer 驱动程序。
- 现在 从 Microsoft 运行该工具 。
- 对于第一个菜单， 单击 下一步
.
- 在“发现问题”片刻后，系统会询问您在安装或卸载程序时是否遇到问题。即使您要更新或安装英特尔 Killer控制中心，当安装程序试图卸载旧套件时，实际问题也正在发生。因此，您将 选择 卸载
.
- 在下一个提示下，该计划将要求您从计划列表中进行选择。在列表中查找与 Killer 相关的程序。可能与此屏幕截图中的不同，但选择程序找到哪一套 Killer 套件，然后单击 下一步 按钮。
单击有问题的杀手级应用程序， 然后 下一步。 - 然后，该工具将继续擦除安装程序无法从注册表中移除的 Killer 套件的配件。如果未列出程序，您可以选择“未列出”，并且该工具可能仍可以在注册表中找到需要删除的碎片。但是，很难复制这种特定场景，因此无法提供屏幕截图，但这相当具有自我解释性。
- 工具完成工作后，您将再次 重启 机器，然后 安装 您以前下载的最新英特尔 Killer控制中心。
- 如果您无法使用本指南解决问题，请尝试再次运行，但这次选择 第 8 步安装。这可能会帮助清除与 Killer 组件无关的损坏文件，但仍在阻止安装。
- 如果您有任何问题，请联系支持部门。