文章 ID: 000056934 内容类型: 错误讯息 上次审核日期: 2022 年 04 月 13 日

0xA008002A、0xA008002B或0xA008002D或消息中的错误代码 - BIOS 设置或与英特尔® 傲腾™内存的兼容性

环境

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

解决问题的错误代码0xA008002A、0xA008002B、0xA008002D和解决问题的指导

说明

在管理英特尔® 傲腾™内存设备时收到以下错误代码或消息之一:0xA008002A、0xA008002B、0xA008002D



启用英特尔® 傲腾™内存时出错
系统 BIOS 设为传统模式。
有关最新版本和支持,请联系 BIOS 供应商

不受支持的系统驱动器

不受支持的系统 BIOS

解决方法

您的 BIOS 不支持英特尔® 傲腾™内存或 BIOS 设置不正确

注意
  • 在继续执行以下指导之前备份所有数据/文件
  • 强烈建议查看英特尔® 傲腾™ 傲腾 内存用户指南 以了解完整的详细信息和设置,以减少进一步的问题


行动:

  • 确认您的系统在 BIOS 中具有适当的功能(英特尔 傲腾支持内存),以便与 BIOS/平台供应商一起支持英特尔 傲腾内存。
  • 如果平台英特尔 傲腾支持内存,则确保安装了最新的 BIOS。
  • 确保 SATA 控制器仍设置为 英特尔® RST高级...
    注意此设置不能在安装的操作系统时手动更改。有关在需要时更新此设置的正确方法的更多详细信息,请参阅 用户和安装指南
  • 确认在更新后已启用重新映射(完整的配置详细信息).
    注意仅应针对英特尔® 傲腾™内存 M 系列启用重新映射。英特尔® 傲腾™内存 H 系列产品要求禁用重新映射。
  • UEFI 对于英特尔® 傲腾™内存支持是必需的。如果 BIOS 中的引导模式设置为 Legacy,或 CSM 已启用,则启用系统加速将不起作用。在 Legacy 模式下进行操作系统安装时,分区结构为 MBR,不受支持。GPT 分区结构为必需,该结构是在 UEFI 模式下安装操作系统时所创建。
  • 按照以下步骤将 MBR 结构转换为 GPT: 将数据固态盘或带 Windows® 安装的固态盘从旧版转换为 UEFI,而不会丢失数据
其他信息:

如果错误仍然存在,或需要任何额外帮助,在“内存和存储”下 联系 支持

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考,未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突,应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。