关于英特尔® NUC 迷你电脑 eGPU 的故障排除技巧
介绍
具有Thunderbolt™的英特尔® NUC 迷你电脑适合与 eGPU 集成。eGPU 替代了内置的显卡系统，在游戏时通常为其带来更强大的处理能力和性能，从而获得更好的显卡体验。
潜在问题
- 随机冻结在没有特定原因情况下会发生，您必须通过按下电源按钮来关闭并重新启动系统。
- 系统无法识别 eGPU。
- 没有从 eGPU 接收到 HDMI 信号。
- 在电源周期过后，当 eGPU 连接时，第一个启动时没有 POST 屏幕。在后续的重新启动中都会看到 POST 屏幕，但在电源周期过后，在系统完成引导进入 Windows* 之前，不会显示任何图像。
- 这是预期的行为。在第一次启动期间，eGPU 会等待 eGPU 驱动程序在系统启动到操作系统时接管。枚举 eGPU 驱动程序后，系统可以识别有一个连接到 Thunderbolt 端口的 eGPU;第二，英特尔® NUC 迷你电脑将设置 eGPU 路径的主显示器。
报告问题的 eGPU 模型
- 千兆字节 AORUS RTX 2070 和 2080* 游戏包装盒
- 千兆字节 AORUS RTX 2080 Ti* 游戏盒
- AKiTiO 节点 + RTX 2060 super*
- Razer Core X 和 RX 5700 XT*
建议进行故障排除
更新英特尔 NUC 迷你电脑：
- 将 BIOS 更新到最新版本。
- 将Thunderbolt驱动 程序更新到最新版本。
- 检查 英特尔 NUC 迷你电脑是否有更新Thunderbolt 固件版本 。
如果您拥有 采用 AMD* GPU 卡的 eGPU：
- 转到 AMD.com 以获取最新的 AMD GPU 驱动程序。
- 卸载 系统中当前的 GPU 驱动程序，并执行全新的驱动程序安装。
- 为 AMD GPU 卡安装最新的驱动程序。
- 如需更多指导
如果您拥有 采用 NVIDIA* GPU 卡的 eGPU：
- 转到 NVIDIA.com 以获取最新的 NVIDIA GPU 驱动程序。
- 卸载 系统中当前的 GPU 驱动程序，然后执行全新的驱动程序安装。
- 为 NVIDIA GPU 卡安装最新的驱动程序。
- 在 NVIDIA 控制面板中将电源模式设置为 最大性能。要做到这一点，请转到 > 全局设置 3D 设置>电源管理设置>最高性能。
检查 电缆连接设置：
- 英特尔 NUC 迷你电脑通过 Thunderbolt 线缆连接 eGPU。
- eGPU 通过 HMDI 或 DisplayPort 电缆监控显示器。
- 如果可能，不要使用加密狗或视频适配器;使用直立 HDMI 到 HDMI 电缆或 DisplayPort 到 DisplayPort 电缆。
- 尝试使用不同的 HDMI/DisplayPort 电缆。
- 换用其他 TBT 电缆。
设置 BIOS 在英特尔 NUC 迷你电脑上默认设置：
- 在启动时按 F2 键进入“BIOS Setup（BIOS 设置）”。
- 按 F9 加载默认设置。
- 按 F10 保存并退出 BIOS 设置程序。
Windows 中需要查看的事项
- 使用 Windows 更新功能确认 Windows® 10 为最新。
- 在 Windows 电源和睡眠设置中，关闭 PCI 链路电源管理：
- 转 到 控制面板 > 硬件和声音>电源选项。
- 选择 更改计划设置。
- 选择 更改高级电源设置。
- 转 到 PCI Express > 链接状态电源管理。
- 设置电池，然后插入关闭状态。
- 单击 确定。
如果仍发生死期问题，请尝试以下额外步骤来处理 BIOS 设置:
- 在启动时按 F2 键进入“BIOS Setup（BIOS 设置）”。
- 将 电源模式 更改为 高性能。
- 在安全菜单中禁用 I/O 英特尔 虚拟化技术 （VT-d）。
- 在次要电源设置>禁用高级状态电源管理。
- 将Thunderbolt安全级别设置为旧版。
- 按 F10 保存并退出 BIOS 设置程序。
在不同的系统（英特尔 NUC 迷你电脑之外）测试 eGPU，以确保其处于工作状态。