文章 ID: 000039232 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2023 年 06 月 14 日

英特尔®显卡正在导致 Windows® 10/11 上的屏幕撕裂。

环境

可能适用于所有英特尔®显卡

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

英特尔®显卡性能问题的故障排除步骤。

说明

英特尔® Graphics Driver和系统稳定性出现问题。

屏幕开始撕裂,仅显示显示显示器上方屏幕的片段,而其余的显示器在将显示器刷新率切换回其原始状态(144hz 后)为黑屏。

解决方法
  • 使用 英特尔®驱动程序和支持助理 更新您的驱动程序,或从 下载中心 手动下载并安装最新的驱动程序
    • 对于笔记本电脑、表面、内置塔式计算机或一体机,请在 计算机制造商支持网站上找到最新的 OEM(原始设备制造商)驱动程序。
  • 调整 显示器的分辨率和刷新率。
  • 启用 垂直同步
  • 限制 游戏中的 FPS
  • 确保 Windows 是最新的。
    • 要进行检查,单击 开始 按钮,然后搜索“Windows 更新”。
    • 如果您在更新到最新版本时遇到问题,请 联系 Microsoft* 支持 以获得进一步帮助。
  • 测试 不同的视频电缆、显示器和视频端口。
  • 进入 BIOS 并加载默认设置。
  • 确保 RAM(随机存取存储器)以主板和处理器支持的速度运行。
  • 使用 英特尔®处理器诊断工具 测试处理器。

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