解释英特尔® Server Board无法检测到硬盘驱动器时的故障排除步骤。
当我在英特尔® Server Board上使用串行连接 SCSI (SAS) 时,无法检测到硬盘。但是,高级主机控制器接口 (AHCI) 可以检测到相同的硬盘。
解决此问题的故障排除步骤取决于操作系统 (OS) 是否安装在 英特尔® Server Board 上。
如果操作系统已安装在英特尔 Server Board:
- 下载 相应的 英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) AHCI 和 SCU 软件 RAID 驱动程序 Windows*。
- 要做到这一点, 请转 到 下载中心并搜索您的英特尔 Server Board型号。
- 在搜索结果中, 查找 适用于 Windows 的 英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) AHCI 和 SCU 软件 RAID 驱动程序。
- 解压缩 已下载的驱动程序。
- 打开 压缩后的文件夹,查找F6 驱动 程序文件夹。
- 在F6 驱动程序文件夹中解压缩该 zip 文件。
- 打开 设备管理器 > 右键单击SAS 控制器 > 点击 更新驱动程序> 点击 浏览我的电脑以查找驱动程序软件> c舔 浏览要选择的路径 F6 驱动程序 文件夹> 检查 包含子程序> 点击 下.
- 有关如何打开设备管理器,请参阅打开 设备管理器。
- 打开 磁盘管理.您将看到新的硬盘已脱机。 右键单击 磁盘和 选择 在线.
- 要打开"磁盘管理",右键单击开始按钮,然后选择"磁盘管理"。
如果操作系统 未 安装在英特尔 Server Board上:
- 下载 相应的 Windows 英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) AHCI 和 SCU 软件 RAID 驱动程序。
- 要做到这一点, 请转 到 下载中心 并搜索您的服务器主板型号。
- 在搜索结果中, 查找 适用于 Windows 的 英特尔® 快速存储技术企业版 (英特尔® RSTe) AHCI 和 SCU 软件 RAID 驱动程序。
- 解压缩 已下载的驱动程序。
- 打开压缩的文件夹,并查找 F6 驱动 程序文件夹。
- 在F6 驱动程序文件夹中解压缩该 zip 文件。
- 复制 将提取的文件夹提取到 USB 闪存盘中,以及 选择 安装操作系统时相应的文件夹。
注意 请咨询您的操作系统制造商,以确认特定的驱动程序导入方法。