文章 ID: 000032169 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2024 年 04 月 17 日

如何解决游戏时出现的卡顿问题

环境

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

在玩游戏时出现闪烁或屏幕撕裂时要尝试的步骤。

说明

在游戏时,用户会遇到以下一种或多种情况:图像级卡顿、闪烁、刮擦。

解决方法
  1. 确认没有 BIOS 或操作系统更新丢失。
  2. 更新 英特尔® 处理器显卡驱动程序。
  3. 检查电源计划设置。
    • Windows + R
    • “运行”窗口中,键入powercfg.cpl并按“确定”。
    • “选择或自定义电源计划”下,将显示当前所选的电源计划(默认情况下设置为 “平衡 ”)。在当前电源计划的右侧,选择“ 更改计划设置”选项。
    • 单击 更改高级电源设置
    • 向下滚动,找到 处理器电源管理 并将其展开。
    • 展开 最大处理器状态
    • 双击“ 使用电池” 并将值设置为 100,然后对 “插入电源”执行相同的操作。
    • 单击 应用然后单击确定退出
  4. 关闭 Windows 游戏栏和游戏 DVR。
    • Windows + S
    • 在 Windows 搜索框中键入 游戏栏设置 ,然后 按 回车键。
    • “控制游戏栏”下的打开方式和识别你的游戏, 关闭“ 录制游戏剪辑、屏幕截图和使用游戏栏广播”选项。
    • 从左侧有菜单,直接在游戏栏下方,选择 游戏DVR
    • 在玩游戏时关闭后台录制设置。
  5. 如果适用,请在不使用专用显卡的情况下测试配置(即仅使用集成显卡),或使用另一个专用显卡测试配置(如果可能)。
    • 如果观察到相同的问题,请联系游戏开发人员。

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