总结
英特尔® 服务器系统上的随机重启标准故障排除
说明
英特尔® 服务器系统已启动很长时间，但突然出现重新启动问题。
解决方法
您可以使用以下英特尔® 服务器系统排除故障：
- 确定最近是否有可能引起此问题的任何更改，例如新硬件或固件。
- 确定网站内是否有可能影响 英特尔 服务器系统 的电源问题。
- 确保服务器已更新到 最新的软件更新包 （SUP）。 您还可以了解 如何更新英特尔® 服务器主板和英特尔® 服务器系统的 BIOS。
- 收集 Sysinfo 日志 以进一步分析问题可能与什么有关。您还可以找到 英特尔系统信息检索实用程序 （Sysinfo） 的用户指南。
- 如果上述步骤均未确定问题，可考虑联系 支持 部门进行进一步的诊断。
- 如果英特尔 服务器系统用于托管 Windows* 虚拟机，则 Hyper-V 角色可能会生成此问题。在下文中，您可以找到补救措施：
- 首先，尝试禁用，然后在您的机器上重新启用 Hyper-V 角色。查找 启用的步骤。1 为了禁用该角色，您必须输入 "删除角色和功能"， 取消选择前面提到的链接中提到的角色。
- 如果上述步骤没有解决问题，则需要重新安装操作系统 （OS） 并启用 Hyper-V 角色。
1 提供此链接是为了您的便利，不能被视之为英特尔对所提供内容、产品或服务的认可。