总结
将 BIOS 设置设置为默认值应该可以解决问题。
说明
USB 键盘和鼠标无法工作，因为（所有）USB 端口可能在 BIOS 内被禁用。
解决方法
禁用（所有）USB 端口时要执行的故障排除步骤，以将 BIOS 设置设置为默认值：
- 访问 BIOS 设置和 启用 USB 端口。
- 检查 USB 设备是否已正确安装/设置。
- 通过安全跳线执行 BIOS 恢复。
- 执行 如果安全跳线选项不起作用，则通过电源按钮恢复 BIOS。
- 对于 NUC9 确保主板的接头引脚已连接到接头输出。
- 确保您的防病毒软件未阻止 USB 设备的使用。
解决方法：如果问题仍然存在，请联系 英特尔 Customer Support。