文章 ID: 000028105 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2022 年 07 月 12 日

我收到一条带有 SMART ID AA 和 E8 的 SMART 错误消息

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

修复 SMART 错误消息的故障排除方法:联系您的经销商或当地英特尔代表以获得帮助。

说明

SMART(自我监测、分析和报告技术)在我的英特尔® SSD上出现错误

AA:提供保留空间
E8:提供保留空间

英特尔®内存和存储 (MAS) 工具显示一条 SMART 错误消息,指出该消息显示 与您的经销商或本地英特尔代表联系以寻求帮助。有关 SMART 属性 AA 和 E8。

解决方法

Available Reserve Space 属性报告剩余的保留模块的数量。规范化值从 100 开始,相对应于保留空间的 100% 可用性。此属性的阈值为 10% 可用性。

此 SMART 属性本身不是驱动器中问题的指示符,但是您可以执行一些操作,我们可以分析其他详细信息以确定任何可能的问题。

下方提供了一些方法来修复问题。按列出的顺序尝试:

  1. 下载最新的 英特尔®内存和存储工具
  2. 从该工具运行英特尔® SSD Optimizer。
  3. 确保您的驱动器的最新固件已安装。请在 此处 查看最新固件列表:适用于英特尔®固态盘和英特尔® 傲腾™内存的固件版本
  4. 如果更新固件无法解决问题,请执行安全擦除。以下是关于如何对英特尔®固态盘执行安全擦除的链接:
    1. 在英特尔® 固态盘上运行低级格式
    2. 如何使用 英特尔® Memory and Storage Tool 对英特尔 SSD进行低级格式化
    3. 使用 Microsoft DiskPart* 删除分区
  5. 如果问题仍然存在,请联系 英特尔客户支持 以获得帮助。

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考,未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突,应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。