总结
尝试解决在 Windows® 10 和 Windows 8.1* 中出现蓝屏错误 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
说明
在 Windows* 中出现蓝屏错误:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。
解决方法
错误 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"1 代表 Windows 硬件错误架构。 如果您收到带有·WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 的蓝屏错误(也称为停止代码),这意味着您的计算机上出现了硬件问题。问题可能与硬盘驱动器、处理器、电源、坏的或损坏的内存 (DRAM) 有关。 也可能是设备驱动程序过时或损坏。 另一个原因可能是电压变化。
要解决这个问题,请按顺序尝试以下提示,因为第一步或后续任何步骤都可能解决您的问题。
- 重启系统,进入 BIOS 设置,设置 BIOS 为默认设置,重启系统。
- 删除最近安装的任何硬件或驱动程序,查看是否是它们导致的问题。
- 如果无法以正常模式启动,则以安全模式启动 Windows。
- 检查设备管理器中是否有任何驱动程序错误,并 为显示错误的设备更新设备驱动程序。
- 使用 Windows Update 获取最新更新。转 至 设置 → 更新和安全 → Windows Update, 然后 选择 检查更新。 当完成时,重新启动 您的系统。
- 检查是否存在任何硬件问题。
- 尝试使用最小的硬件设置(例如,一个 DRAM,系统上较少的硬件组件)进行引导。
- 测试 DRAM:尝试名为 Windows 内存诊断的 Windows 10 应用程序来检查内存问题。
- 使用英特尔 ® 处理器诊断工具测试处理器,该工具可在此处下载。如需有关该工具的详细信息,请参阅英特尔® 处理器诊断工具。
- 检查电源。
- 尝试测试系统中的其他硬件。(例如,如果有另一个工作正常的硬盘可用,则使用该硬盘。)