文章 ID: 000028099 内容类型: 错误讯息 上次审核日期: 2021 年 10 月 01 日

如何解决在 Windows 中的出现的蓝屏错误与 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR *

环境

Windows® 10*, Windows 8.1*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

尝试解决在 Windows® 10 和 Windows 8.1* 中出现蓝屏错误 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

说明

在 Windows* 中出现蓝屏错误:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

 

 

解决方法

错误 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"1 代表 Windows 硬件错误架构。  如果您收到带有·WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 的蓝屏错误(也称为停止代码),这意味着您的计算机上出现了硬件问题。问题可能与硬盘驱动器、处理器、电源、坏的或损坏的内存 (DRAM) 有关。  也可能是设备驱动程序过时或损坏。  另一个原因可能是电压变化。

 

要解决这个问题,请按顺序尝试以下提示,因为第一步或后续任何步骤都可能解决您的问题。 

  • 重启系统,进入 BIOS 设置,设置 BIOS 为默认设置,重启系统。
  • 删除最近安装的任何硬件或驱动程序,查看是否是它们导致的问题。
  • 如果无法以正常模式启动,则以安全模式启动 Windows。
    • 检查设备管理器中是否有任何驱动程序错误,并 为显示错误的设备更新设备驱动程序。 
  • 使用 Windows Update 获取最新更新 设置 → 更新和安全 Windows Update, 然后 选择 检查更新。  当完成时,重新启动 您的系统。
  • 检查是否存在任何硬件问题。
    • 尝试使用最小的硬件设置(例如,一个 DRAM,系统上较少的硬件组件)进行引导。
    • 测试 DRAM:尝试名为 Windows 内存诊断的 Windows 10 应用程序来检查内存问题。
    • 使用英特尔 ® 处理器诊断工具测试处理器,该工具可在此处下载。如需有关该工具的详细信息,请参阅英特尔® 处理器诊断工具
    • 检查电源。
    • 尝试测试系统中的其他硬件。(例如,如果有另一个工作正常的硬盘可用,则使用该硬盘。)