如何收集英特尔®服务器主板和英特尔®服务器系统的基板管理控制器 （BMC） 系统调试日志

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故障排除

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2024 年 09 月 03 日

  1. 按照 如何配置基板管理控制器 （BMC） 以远程监视和控制英特尔®服务器主板和英特尔®服务器系统中的说明进行操作
  2. 在客户端计算机上，打开浏览器并输入“如何配置 BMC？”部分中的步骤 4 中的静态 IP 地址。BMC Web 控制台启动。
  3. 输入用户 ID 和密码以访问 BMC Web 控制台。
  4. 如果用户 ID 和密码未知 - 请使用文章 如何配置基板管理控制器 （BMC） 以远程监视和控制英特尔®服务器主板和英特尔®服务器系统。

  5. 转到 “系统诊断页面”， 并单击 “生成日志”按钮。收集调试信息可能需要一些时间。
  6. 调试日志转储完成后， 单击 调试日志文件名以将结果另存为 *.zip 文件在客户端系统上。
  7. 对于 受支持的英特尔服务器1，请将此文件 上传到 系统 调试日志顾问 ，以分析可能出现的问题。

生成 BMC 调试的另一个选项是按照以下步骤操作：

  1. 下载并安装系统配置实用程序 （SYSCFG）。此工具支持 EFI、Linux* 和 Windows*。
  2. 安装完成后， 运行 以下命令： syscfg /sbmcdl public debuglogs.zip

    请参阅下面 Ubuntu* 操作系统 下的示例

  3. 对于 受支持的英特尔服务器1，请将此文件 上传到 系统 调试日志顾问 ，以分析可能出现的问题。

1系统调试日志顾问支持以下英特尔®服务器：

  • M50CYP/D50TNP/D40AMP 家族
  • S2600WF/S2600BP/S2600ST/M20MYP/S9200WK 家族