文章 ID: 000026515 内容类型: 故障排除 上次审核日期: 2021 年 08 月 16 日

"PD 缺失...RAID BIOS 中的红色"消息

环境

windowsserver2008enterprise

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

如何处理"PD 缺失"消息

说明

PD(物理驱动器)缺失...RAID BIOS中发现的红色消息 

其他可能症状:

  • 一个或多个驱动器处于未配置错误 (UB) 或脱机状态,或者不再被驱动器英特尔® RAID Controller
  • 虚拟驱动器 (VD) 脱机
     
解决方法
注意

确保数据已备份。

这发生在英特尔 RAID Controller RAID 阵列的一个或多个驱动器失去访问权限(永久或临时)时。原因可能是意外拆卸,然后重新插入同一驱动器、电缆损坏或松弛、驱动器损坏或故障等。如果访问仅暂时丢失,则驱动器可能会变为未配置错误 (UB)。

理解并识别原因非常重要,以确定适当的行动。例如,如果驱动器因意外拆卸或电缆损坏而成为 UB,并且已知驱动器良好,则通过使其为 Unconfiged Good (UG) 而继续使用同一驱动器,并放回阵列进行重建是安全的。但是,如果驱动器出现故障(仍然工作,但间歇性故障),则应该用新驱动器进行更换,而不是继续使用,因为它可能很快就会再次发生故障。

识别可能原因的一个有效方法就是通过 RAID 日志或实用程序查看事件英特尔® RAID Web Console事件

其他可能需要额外的硬件/系统进行测试的故障排除方法:

确定原因或部件故障后

驱动器发生故障或故障:

  • 更换驱动器以重建阵列。默认情况下,在将新驱动器插入同一插槽后,应自动开始重建。
  • 如果可用,还可以使用其他 UG 驱动器重建阵列。在这种情况下,需要手动开始重建。

对于与驱动器相关的非原因:

  1. 根据需要更换故障部件,如电缆。
  2. 使所有UB 驱动器都作为 UG。
  3. 导入外配置以开始重建。
  4. 如果无法导入,清除外配置并手动开始重建。
注意

重建所需时间很大程度上取决于 VD 的大小。

如果不确定,请联系 英特尔客户支持 寻求帮助。

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