文章 ID: 000026412 内容类型: 兼容性 上次审核日期: 2022 年 05 月 27 日

在不是由英特尔制造的计算机中使用视频电缆适配器、分离器和/或坞站

环境

英特尔核®芯显卡(各代)

Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
总结

与非英特尔系统一般情况下使用适配器、分离器或坞站时的变通办法。

说明
  • 使用视频电缆适配器、拆分器和/或坞站将监视器挂接到计算机或未由英特尔制造的笔记本电脑时,需要出现错误的颜色或分辨率、闪烁、低刷新率以及任何其他与图形相关的问题。
  • 显示器不稳稳,噪音大。
  • 坞站以前与笔记本电脑配合使用。
  • 当连接到坞站时,扩展显示器将不再显示显卡。
解决方法

英特尔建议不要使用任何类型的适配器,也无法保证第三方产品/适配器的运行预期。

但是,您可以尝试使用以下方法来解决问题:

  • 使用 两端均有相同连接类型(HDMI 至 HDMI、DP 至 DP 等)的单根电缆直接连接。
  • 检查 显示电缆,以确保电缆良好,且电缆不是显示问题的源头。
  • 显卡驱动程序更新到最新版本。请联系您的 系统制造商 ,以检查您的系统是否有可用的显卡驱动程序更新。
  • 检查 Windows* 和您的 BIOS 是否为最新版本。请与 系统制造商 联系,以了解您的系统是否有可用的更新。
  • 安装 英特尔从 下载中心 发布的最新通用显卡 驱动程序
  • 如果使用坞站,请将坞站驱动程序 更新 为最新版本。请联系您的 系统制造商 ,以检查扩展坞是否有驱动程序更新。
注意我们建议您先与您的计算机制造商联系,并使用他们提供的驱动程序软件,以避免潜在的安装不兼容问题。英特尔提供显卡驱动程序的通用版本,用于常规用途。计算机制造商可能对显卡驱动程序软件或软件包功能作了更改、加入了自定义设置,或作了其他更改。

如果问题仍然存在,控制器可能不支持该适配器。在这种情况下,您需要与适配器制造商联系以了解可能的变通办法。

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