解决内存英特尔® 傲腾™检测问题
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000025194 | 上次审核日期: 2023 年 05 月 09 日
在启用 英特尔® 傲腾™内存的系统加速时, 在英特尔® 傲腾™内存和存储管理应用程序或 Windows* 实用程序(如设备管理器)中检测模块时可能会遇到问题。下面会描述一些常见症状及其各自的原因,并建议采取的解决步骤。
您在开始之前应该了解什么? |
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单击 或主题以了解详细信息:
这可能是由于模块仍包含早期卷中的旧数据。在这种情况下,需要将其重置。通过以下任一选项都可以完成重置英特尔® 傲腾™内存:
选项 1:通过英特尔® 傲腾™内存和存储管理应用程序重置设备:
选项 2:通过 BIOS 重置设备:
注意 |
请联系您的系统供应商,以确认下面提到的 BIOS 设置在您的系统中的位置。 |
要重新启用加速功能,请确保按照系统制造商的定义确认所有 BIOS 设置和程序。此外,还可以参考 英特尔® 傲腾™ 内存设备用户指南 。
注意 |
如果需要更改 SATA 模式或启动模式,则需要重新安装操作系统。在继续操作之前,请向您的系统制造商查询,了解更多细节或具体的指导意见。 |
这可能是由于系统 BIOS 配置不当。Windows 应用可能正在检测设备,因为 Microsoft NVMe* 驱动程序已被加载。但如果设备没有正确配置(重新映射)由英特尔® RST驱动程序控制,软件将无法检测到它。
在这种情况下,您必须确认对于包含英特尔® 傲腾™内存的 PCIe-M.2 端口启用了重新映射。此设置在 BIOS 中的位置和名称可能会有所不同,请查看系统用户手册以了解您的系统的正确字段,或联系您的系统供应商以获取帮助。
如果设置是正确的,但问题没有得到解决,请在系统 BIOS 中进行以下设置:
如果上述设置均不正确,做出正确更改后重新安装操作系统。
注意 |
如果需要更改 SATA 模式或启动模式,则需要重新安装操作系统。在继续操作之前,请向您的系统制造商查询,了解更多细节或具体的指导意见。 |
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