英特尔®盒装和散装处理器保修政策

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报修与 RMA

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2023 年 10 月 30 日

英特尔®处理器以散装或盒装形式出售。请参阅 盒 装处理器和散装处理器的区别是什么?

英特尔®盒装处理器的保修政策

英特尔® 盒装处理器通常拥有 三年 有限保修 ,可由英特尔履行(部分拥有 一年有限保修 )。保修资格期限从最初购买日期开始,且在英特尔提供产品更换时不可重置。

散装处理器的保修政策

保修由您购买所在地提供。

  • 对于散装处理器,英特尔通常为直接客户提供一年有限保修,如原始设备制造商 (OEM) 和英特尔授权分销商。OEM 系统中包含的英特尔® 处理器受 OEM 制造商保修的制约,英特尔不对其直接支持。请联系您的 OEM 或分销商以获取保修支持。
  • 从第 12 代英特尔台式机散装处理器开始,英特尔为直接客户(OEM 和英特尔®授权分销商)提供的有限保修延长为三年。保修由您购买所在地提供。三年有限保修不适用于前几代英特尔台式机处理器。
  • 对于经销商、集成商和最终用户,保修由您购买所在地提供。
  • 预装在英特尔® Data Center Systems (英特尔® DCS) 中的散装处理器通常享有三年有限保修。在本 产品简介 中了解详情。
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