如何在浏览器中清除缓存和 Cookie?

文档

故障排除

000018734

2021 年 08 月 24 日

 

清除浏览器缓存和 Cookie 的说明

您可以通过在大多数浏览器中按 Ctrl+Shift+Delete 键打开菜单以清除缓存和 Cookie。如果此步骤不起作用,请在下面选择浏览器类型了解详细说明。

Internet Explorer* 8 清除高速缓存和 Cookie

Internet Explorer* 9 清除高速缓存和 Cookie

Firefox* 清除高速缓存和 Cookie

Google Chrome* 清除高速缓存和 Cookie

Safari* 清除高速缓存和 Cookie


Internet Explorer 8 清除高速缓存和 Cookie

  1. 打开 Internet Explorer。
  2. 打开 安全菜单,位于浏览器的顶部附近。
  3. 单击 删除浏览历史记录
  4. 选择临时互联网文件和 Cookie。
    注意所有其他复选框可能会保持未选中状态,根据您的偏好。
  5. 单击 Delete 按钮以删除缓存和 Cookie。

Internet Explorer 9 清除高速缓存和 Cookie

  1. 打开 Internet Explorer。
  2. 单击右上角的齿轮图标以打开 工具 菜单。
  3. 选择 安全 > 删除浏览历史记录
  4. 选择临时互联网文件和 Cookie。
    注意所有其他复选框可能会保持未选中状态,根据您的偏好。
  5. 单击 Delete 按钮以删除缓存和 Cookie。

Mozilla Firefox 清除高速缓存和 Cookie

  1. 打开 Mozilla Firefox。
  2. 右上角 打开菜单。
  3. 选择 选项 > 隐私 ,然后单击 清除最近一次历史记录
  4. 选择 一切 作为时间范围,然后单击 细节 以选择要删除的项。
    注意确保您选择了 Cookie 和缓存。所有其他复选框可能仍然根据您的偏好取消选中。
  5. 单击"立即清除 "按钮以删除缓存和 Cookie。

Google Chrome 清除高速缓存和 Cookie

  1. 打开 Google Chrome。
  2. 右上角 打开菜单。
  3. 选择 更多工具 > 隐私 ,然后单击 清除浏览数据
  4. 确保您选择了 Cookie 和缓存。
    注意所有其他复选框可能仍然根据您的偏好取消选中。
  5. 单击 清除浏览数据 以删除缓存和 Cookie。

Apple Safari 清除高速缓存和 Cookie

  1. 打开 Apple Safari。
  2. 右上角 打开菜单,然后选择 首选项
  3. 选择 高级
  4. 勾选 菜单栏中的 Show 开发 菜单。
  5. 您现在可以使用 开发 菜单。
  6. 开发 菜单中 选择空高速缓存。