计算机不在英特尔® 远程键盘移动应用程序中的设备列表中

文档

故障排除

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2016 年 02 月 23 日



启用第三方防火墙软件的传入通信权限

第三方防火墙或 Internet 安全软件, 如 McAfee®防病毒、赛门铁克诺顿 * 或 AVG * 可以阻止键盘主机应用程序在网络上进行广告。有关如何为特定的 windows* 应用程序启用传入通信权限的安全软件, 请参见文档。

启用经常布告数据包路由并禁用网络路由器上的网络隔离功能

英特尔远程键盘主机应用程序通过使用经常布告协议标准通过网络发送发现包来操作。某些路由器可以禁用网络上经常布告数据包的转发。检查路由器设置以确保允许经常布告转发。如果启用了网络隔离, 则同一网络上的不同设备无法彼此通信。更改此设置, 以便英特尔远程键盘可以运行。