在哪里可以找到英特尔数据中心系统(®英特尔® DCS)的产品代码和序列号

文档

产品代码与备件

000008556

2023 年 04 月 13 日

英特尔客户支持 (ICS) 代理需要系统产品代码和序列号才能提供服务。英特尔®数据中心系统(英特尔® DCS)产品代码和序列号可在机箱外侧的贴纸上找到。贴纸顶部通常有两个条形码。第一个条形码上方是产品代码,而系统序列号高于第二个条形码。以以下照片为例。

注意 英特尔®数据中心系统(英特尔® DCS)前身为英特尔® 数据中心模块 (英特尔® DCB)

Image indicating where to find the product code on the outside of the chassis.

提取英特尔®数据中心系统(英特尔® DCS)产品代码和序列号的其他方法

  1. 通过 UEFI 使用 Sysinfo 实用程序。

    信息位于以下示例中显示的第 1 类,Type 2,Type 3 部分:
    -------------------------------------------
    SMBIOS Type 1, Type 2, Type 3
    -------------------------------------------
    System Information (Type 1)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : LWF2224IR515000
    Serial Number : JKFxxxx00016

    Board Information (Type 2)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : H48104-851
    Serial Number : BQWFxxxx0365

    1. 下载 最新的 Sysinfo 实用程序。
    2. <F6> 并选择 EFI Shell,将系统启动到 UEFI。
    3. 例如,在您的服务器上将压缩不压缩的 zip 文件复制到本地目录中FS0:\sysinfo
    4. 转到 UEFI 文件夹。
    5. 运行sysinfo.efi. 这将在目录 \Logfiles (sysinfo_log.txtPCI_log.txt) 中创建两个日志文件。
    6. 使用文本查看器应用程序打开sysinfo_log.txt
  2. 在操作系统或远程使用 IPMI 实用程序
    注意 在使用以下命令之前,需要安装和启用 IPMI 软件包。

    本地 IPMI 命令

    #ipmitool fru print
    此命令的顶点少得多,它包括序列号和资产标签。

    从远程主机
    # ipmitool -I lanplus -U <YOUR BMC ADMIN USER> -P <BMC PASSWORD -H <IP of TARGET MACHINE> fru print
    此命令与上文相同,但您需要知道目标系统的 IP 地址。

  3. 使用 BMC Web 控制台,只要 BMC IP 地址已配置或已知且用户已在 BIOS 中启用,就可以远程访问

    访问后, 请转到 System 选项卡>FRU 信息。

  4. 生成调试框并上传到 Server Log Advisor 以确定系统的产品代码和序列号

    example image

注意

如果由于某些原因更换了系统主板,则需要使用以前的 FRU 信息更新更换主板的 FRU 信息。这是在致电英特尔客户支持时保持相同系统的 FRU 记录。

FRU 更新步骤可以在 BIOS/固件更新过程中通过 ipmitool* 命令完成,如下所示

产品部件号/TA 编号:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 2 [TA Number]

产品版本/产品代码:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 3 [Product Code]

产品序列号:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 4 [Serial Number]

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