英特尔®盒装处理器的过热症状和故障排除
谨慎 | 这些故障排除提示适用于使用英特尔®盒装处理器构建自有 PC 系统。如果您的电脑是宏基、华硕、戴尔、惠普或联想等计算机制造商提供的 OEM 系统，我们建议您与制造商联系，请他们解决您的系统过热问题。 |
过热症状
- 系统可以启动，但在短时间内自动关闭。
- 报告的 CPU 运行频率低于预期。
- 有 CPU 限制证明。
- 系统一般运行速度低。
- CPU/系统风扇噪音过大。
获取帮助 - 使用向导进行故障排除
故障排除提示
单击 或主题以了解详细信息：
对于新系统内部版本或经过修改的现有系统：
检查散热解决方案的安装
- 确保所使用的 CPU 散热解决方案兼容并适用特定 CPU。如果您使用的是非英特尔散热解决方案，请确保该方案经过验证，可以按照处理器的散热规格运行。请参阅 产品规格页面。
- 查看 CPU 散热器热界面材料 （TIM） 上的保护层是否已移除。
- 查看处理器散热解决方案安装是否正常。 确保所有锚点固定均匀。确保散热解决方案未碰到主板上的其他组件。有关标准风扇散热器，请参阅 重置盒装英特尔®处理器风扇散热器推针。
- 有关其他散热解决方案（如液冷解决方案）的安装，请参阅供应商的安装说明。请注意，安装液冷解决方案时，必须确保泵缆和散热器风扇插入相应的板头。
- 确保处理器采用数量适当的热界面材料 （TIM）。
检查风扇运行和状态
- 查看散热解决方案风扇的电源连接是否正常。
- 查看 CPU 风扇叶片是否堵塞，并且没有任何能阻止其旋转。
- 确认其他部件或电缆未挡住风扇入口，以便防止进气。
- 有关风扇问题的详细信息，请参阅 解决英特尔®盒装处理器风扇问题的故障排除。
检查通风
- 查看机箱内部气流是否充足。
- 查看是否妨碍系统气流的系统布线或其他部件。
- 查看一般气流速率和方向是否正确。如果使用多个系统风扇，请查看总体系统进排气是否平衡。
- 如果采用疏散系统配置（风扇向外吹），请确保入口通风正常。
- 如果采用加压系统配置（风扇向内吹），确保出口通风正常。
加载 BIOS 默认设置/或更新 BIOS
- 尝试加载系统的默认 BIOS 设置。
- 或者，尝试更新 BIOS。
- 注：重置 BIOS 之前，您可以记下当前的 BIOS 设置。
对于没有更改的现有系统：
检查风扇上是否灰尘
- 检查所有系统风扇（主要是处理器的散热器风扇）是否积尘过多。 如果是，清理它。
- 检查以确保进排气口上没有灰尘和绒毛。
检查风扇运行
- 检查处理器风扇是否仍在运行。
- 检查电缆是否脱落、叶片是否挡住叶片，或风扇电源是否发生故障。
- 有关风扇问题的详细信息，请参阅 解决英特尔®盒装处理器风扇问题的故障排除。
撤消近期进行的所有更改
查看系统周围是否有变化。撤消近期发生的可能导致过热问题的所有更改。
检查热界面材料
- 检查处理器散热器机械固定器是否存在故障。
- 检查是否存在跌落或冲击事件损坏组件或类似原因。
- 检查 CPU 散热器热界面材料 （TIM） 是否存在性能下降。
- 如果使用 CPU 液冷，检查油泵有故障、有明显的液体渗漏或泄露。
- 注意：检验程序和维护潜力可能因制造商的不同而有所差异。
加载 BIOS 默认设置/或更新 BIOS
- 尝试加载系统的默认 BIOS 设置。
- 或者，尝试更新 BIOS。
- 注：重置 BIOS 之前，您可以记下当前的 BIOS 设置。
如果您遵循了所有过热可预防提示，并且您的系统具有适当的散热解决方案，但是您的系统仍然过热，请联系您的主板供应商，以防他们在 BIOS 中设置了一些超频设置作为默认值。
| 注意 |
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