在哪里可以为保修事宜找到英特尔® 盒装处理器编号？

英特尔® 盒装处理器的三年有限保修适用于英特尔® 处理器和包装盒中随附的散热解决方案。

您需要批号（称为 FPO ——完成的工艺订单）和序列号（称为 ATPO——装配测试过程订单）。在确定您的处理器是否有资格获得保修交换或退货时这两者均需要。

英特尔® 盒装处理器的包装上列有批号和序列号参阅下面的相关标签示例：

编号可以从处理器的标记中获得。

1. 批号 (FPO) 也位于处理器顶部。
2. 部分序列号（部分 ATPO）位于处理器的外部边缘。部分序列号包含处理器完整序列号的最后三到五个数字。它以人类可读的格式打印在处理器的外部边缘。
3. 二维码包含处理器的完整序列号。必须使用第三方工具和某些智能手机摄像机来读取此码。

参阅下面各标记位置的示例。

参阅在台式机或服务器英特尔® 处理器上查找序列号和批号。

使用保修信息中心。在产品类型下，选择处理器。在相应的字段中输入批号 (FPO)和序列号或部分号 (ATPO)，以获取英特尔® 盒装处理器的保修状态。您可以使用包装上的数字或处理器上的标记来检查保修状态。

这里有个例子：

在包装上找到打印的批号和序列号。转到保修信息中心，然后选择处理器以查看产品类型。在相应的字段中输入批号 (FPO) 和完整序列号 (ATPO)。点击检查产品以查找状态。

参阅下面的示例：

如果搜索结果不确定，您可以联系英特尔客户支持来选择英特尔® 处理器。

使用位于处理器顶部的批号 (FPO)和位于处理器外部边缘的部分序列号 (部分 ATPO)。

转到保修信息中心，然后选择处理器以查看产品类型。在相应的字段中输入批号 (FPO)。在相应的字段中输入部分序列号 (ATPO)。点击检查产品以查找状态。

参阅下面的示例：

您还可以使用批号(FPO)以及通过使用第三方工具从二维码中获得的完整序列号 (ATPO)。二维码位于处理器的外部边缘。在相应的字段中输入数字以查看状态。

请参阅如何识别您的英特尔中国盒装处理器以了解有关说明。

参阅如何识别我的英特尔® 处理器。

参阅识别英特尔® 盒装处理器的风扇编号。