面向 Windows 的英特尔® vPro® Enterprise 平台常见问题解答
为卓越商务而生的电脑平台，提供企业级性能、硬件增强的安全功能、远程可管理性和电脑机群稳定性。
面向 Windows 的英特尔® vPro® Enterprise 平台支持与常见问题解答
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常见问题解答
英特尔® vPro® 是专为卓越商务而生的基础性电脑平台。平台经过 15 年来持续的开发和改进，在一个经过验证的解决方案中集成了一系列技术，但它实现的效果远超过各部分之和。它整合了：
- 企业级性能
- 硬件级安全性
- 现代远程可管理性
- 平台稳定性
有了面向 Windows 的英特尔® vPro® Enterprise 平台，在提供优质用户体验的同时，IT 专业人士可以提高业务效率、更好地保护数据与资产、随时随地进行管理，并确保机群的长期稳定性。
英特尔® vPro® Enterprise 可提供不同外形规格，包括轻薄型笔记本电脑、台式机、一体机和工作站，这样 IT 受益于标准化的平台，同时亦能满足所有用户的需求。
企业使用英特尔® vPro® 平台实现性能、安全性、管理和稳定性方面的优势。IT 组织选择英特尔® vPro® Enterprise，能够减少硬件更换，为企业用户提供更流畅的体验。
其他英特尔® vPro® 功能包括 Wi-Fi 6/6E 和雷电技术 4 的连接支持，加上采用英特尔® 主动管理技术（英特尔® AMT）实现的远程管理支持，仅向面向 Windows 的英特尔® vPro® Enterprise 平台提供。采用英特尔® 主动管理技术后，即使电脑关机，IT 组织也可以访问。
英特尔® vPro® Enterprise 在特定英特尔® 酷睿™ 处理器上已启用，但是它的作用远超出 CPU。它确保集成最新的电脑技术，包括安全功能、管理性、Wi-Fi 6/6E、雷电技术 4 和显卡，并进行验证，保证这些技术可以协同工作。
英特尔® vPro® Enterprise 的许多功能开箱即可使用。
例如电池续航时间和效率功能，以及简化的连接与通过硬件增强的安全功能，用户立即使用，不需要其他操作。
其他功能例如远程管理和带外管理等，可以使用 IT 或托管服务供应商的配置。
查看您的设备上是否有英特尔® vPro® 徽标。若有，则说明电脑制造商已进行系统验证，说明该系统符合英特尔® vPro® 平台的要求和规格。
要了解您的处理器是否符合英特尔® vPro® 标准，请输入处理器信息。
使用面向 Windows 的英特尔® vPro® Enterprise 平台
大多数英特尔® vPro® 技术开箱即可使用，只有一些企业级功能需要进行配置。要实现远程管理功能，必须配置和启用英特尔® 主动管理技术。激活英特尔® vPro® 设备机群十分简单，只需使用英特尔® Endpoint Management Assistant（英特尔® EMA）。它是一个为现代化、简化英特尔® 主动管理技术安装配置流程而设计的工具。了解有关如何设置和配置英特尔® 主动管理技术的更多信息。
Serial-over-LAN 是英特尔® 主动管理技术最灵活的功能之一。了解有关如何使用 Serial-over-LAN 配置英特尔® vPro® 平台的详细信息。
要获取英特尔® 主动管理技术的驱动程序、固件更新及其他软件下载，请访问下载中心。
Microsoft SCCM 当前版本被命名为 Microsoft Endpoint Configuration Manager。它为英特尔® 主动管理技术带外管理功能提供内置支持，包括发现和配置采用英特尔® vPro® 平台的设备。
安全性和兼容性
英特尔® Hardware Shield 仅在符合英特尔® vPro® 标准的 Windows 电脑上提供，可为企业带来全面的硬件级安全功能。1
硬件级集成电脑保护为企业工作效率提供更安全的保障，包括操作系统下层安全性、应用和数据安全性和高级威胁检测。
帮助防范与内存安全相关的全系列攻击。这些攻击长期以来避开了使用英特尔® Control-flow Enforcement Technology（英特尔® CET）的纯软件解决方案。现在，所有搭载第 12 代智能英特尔® 酷睿™ 处理器且采用英特尔® vPro® 平台的设备都可使用这一功能。2
大多数主要电脑制造商都提供采用英特尔® vPro® 平台的笔记本电脑。查看是否有徽标，若有则表明系统满足英特尔® vPro® 平台“为卓越商务而生”的要求。
要查看支持英特尔® vPro® 平台的英特尔® 处理器完整列表（包含产品筛选和排序功能），请访问英特尔® 酷睿™ 处理器页。
英特尔® 稳定 IT 平台计划作为英特尔® vPro® Enterprise 平台的一部分，提供一个广泛的验证计划，目标是在整个购买周期内（至少 15 个月）或直到下一代产品发布前都不需要更换硬件。
通过英特尔® 稳定 IT 平台计划，企业拥有了稳定的基础，能够在全球范围内享受更流畅的机群管理及可预测的更新周期。请访问英特尔® 稳定 IT 平台计划页了解更多。
英特尔® AMT
英特尔® 主动管理技术是一套硬件级远程管理解决方案，可以借助英特尔® Endpoint Management Assistant（英特尔® EMA）等工具，满足移动办公需求日益增长的团队在防火墙内外的支持与管理需求。
英特尔® 主动管理技术还能够提供持久的带外连接。英特尔® 主动管理技术独立于操作系统运行，即使系统无法运行或启动、无论系统是否在本地、采用有线或无线连接，都能够进行远程诊断和维修。
英特尔® 主动管理技术还有其他功能，比如可以对智能售货机和数字广告牌设备等进行远程管理。借助英特尔® Endpoint Management Assistant（英特尔® EMA），IT 团队几乎可以在任意位置通过云管理英特尔® 主动管理技术设备。
如果您忘记了英特尔® 主动管理技术密码，可以在 BIOS 的“服务器管理”选项卡中选择“重置 AMT 默认值”进行恢复。不过，您必需先按照服务器主板的特定程序操作，才能选择此选项。有关更多信息，请访问此支持页面。
法律披露34 5
产品和性能信息
在采用 Windows 的轻薄设备中，基于 IOActive 的研究报告（由英特尔委托；截至 2020 年 12 月）：将英特尔® Hardware Shield 安全功能与基于 AMD Ryzen Pro 4750U 系统中的对等技术进行比较。有关详细信息，请访问 www.intel.cn/11thgenvpro。
在基于 Windows 的轻薄型电脑中，根据 2020 年 12 月的 IOActive 研究报告（英特尔委托），比较搭载英特尔® TDT 的第十一代智能英特尔® 酷睿™ VPro® 平台与基于 AMD Ryzen Pro 4750U 的系统的恶意软件检测能力。请访问 www.intel.cn/11thgenvpro 了解有关英特尔业界领先的 CPU 行为监控技术的详细信息。
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性能结果基于截至配置中所示日期的测试，并且可能无法反映所有公开的更新。有关配置详细信息，请参见备用材料。请访问 www.intel.cn/PerformanceIndex 了解更多信息。