跳转至主要内容
支持知识库

SIM City 4* 豪华版 使用不同英特尔®显卡平台启动时出现黑屏

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000099346   |   上次审核日期: 2024 年 10 月 23 日
说明 解决方法

环境

操作系统

Windows® 10*, Windows 11*

说明

在推出模拟城市4豪华版后，音频播放，但它显示黑屏和一些闪烁。

此问题出现在第 12 代处理器和较新的集成显卡以及英特尔®锐炫显卡中。第 11 代或更早版本的集成显卡未见的问题。

解决方法

修复 此问题的修复程序包含在驱动程序 32.0.101.6172 中。 下载并安装 此驱动程序或更新的驱动程序。

相关产品

本文适用于 20 产品。
英特尔® 锐炫™ A380 显卡-14729 Intel® Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics 英特尔® 锐炫™ A750 显卡-14727 英特尔® 锐炫™ A370M 显卡 Intel® Arc™ B-Series Graphics 英特尔锐炫™ A570M 显卡 适用于第 12 代英特尔® 处理器的英特尔® 超核芯显卡 英特尔® 超核芯显卡 770 英特尔® 锐炫™ 独立显卡家族-14724 Intel® Arc™ Graphics 英特尔® 超核芯显卡 730 Intel® Arc™ B580 Graphics 英特尔® 锐炫™ A580 显卡-14728 英特尔® 锐炫™ A770 显卡-14726 英特尔锐炫™ A770 显卡 (16 GB) 英特尔® 锐炫™ A350M 显卡 英特尔锐炫™ A530M 显卡 英特尔® 锐炫™ A 系列显卡-14725 符合条件的英特尔锐炬® Xe 显卡

免责声明

本页面上的内容是原始英文内容的人工翻译与计算机翻译的组合。我们提供此内容是为了您的便利并且仅供参考，未必完整或准确。如果本页面的英文版与翻译版之间存在任何冲突，应以英文版为准。 查看此页面的英语版本。

更多帮助？

联系支持中心
联系支持中心