英特尔® Unison™电脑应用程序“连接丢失”的错误消息

当我打开 英特尔® Unison™ 电脑应用时，它提示一条错误消息： 连接丢失。检查你的电脑是否已连接到互联网。

或 连接丢失。检查您的手机是否具有有效的互联网连接，以及手机/平板电脑上的英特尔® Unison™应用程序是否处于活动状态。

当我在手机/平板电脑上打开 英特尔® Unison™ 应用程序时，我的电脑显示 “正在连接 ”或 “待机”。

从 睡眠 或 休眠模式恢复 PC 时，或者当 英特尔® Unison™ 应用 处于 非活动 状态而您的手机长时间保持 屏幕锁定 状态时，经常会出现此问题。

为 PC和手机/平板电脑连接到互联网。在相同的网络环境下实现最佳性能。

开关 蓝牙关闭，然后在PC和手机/平板电脑上打开。

点击 英特尔® Unison™电脑应用 中心或我的电脑名称。

检查 手机/平板电脑设备的 上次同步 状态为 现在 或当前日期和时间。

检查 手机/平板电脑上的英特尔® Unison™应用程序，我的电脑显示 已连接。

如果 “上次同步日期和时间 ”不是最新的，或者“我的电脑”未显示 “已连接”;

转到管理我的设备>常规>我的 unison 设备。

从列表中删除手机/平板电脑。

点击 +添加平板电脑或 +添加手机

将 电脑和手机/平板电脑与蓝牙和互联网连接配对。

若要在电脑和手机/平板电脑设备之间建立更稳定的连接，请考虑以下最佳做法：

• 使用相同的 Wi-Fi 网络：
  • 将 PC和手机/平板电脑连接到同一Wi-Fi网络。这可确保 英特尔® Unison™ 应用程序在同一接入点 （AP） 上使用本地数据路径，这通常提供更稳定的连接。
• 检查公司网络设置：
  • 如果您的电脑连接到由 IT 管理的公司网络，则防火墙规则或网络策略可能会导致延迟或中断。在这种情况下， 请尝试 使用个人或非 IT 管理的网络来改善连接性。
• 查看 VPN（虚拟专用网络）设置：
  • 在使用英特尔® Unison™应用程序时禁用任何VPN.VPN有时会导致数据速度变慢或连接中断，从而影响英特尔® Unison™应用程序的性能。

更新 将适用于 PC 和手机/平板电脑的应用程序从 Microsoft* Store 英特尔® Unison™到最新版本。

更新 最新的 Windows* 补丁。

更新 最新的无线和蓝牙驱动程序。

如果电脑和手机应用程序都英特尔® Unison™已连接到互联网，但在打开时仍提示 连接丢失 。

终止、修复或重置英特尔® Unison™电脑应用