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使用 英特尔® 超核芯显卡 更改窗口模式时《堡垒之夜》* 崩溃

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000097039   |   上次审核日期: 2024 年 09 月 05 日
说明 解决方法 其他信息：

环境

操作系统

Windows 11* Family, Windows® 10 family

说明

更改窗口模式（全屏、窗口全屏或窗口模式）时，堡垒之夜崩溃。

Fortnite Crash Reporter

解决方法

获取最新的 Windows* 更新：

  1. 打开 Windows 开始菜单（带有 Windows 标志的按钮）。
  2. 单击设置（带有齿轮符号的按钮）。
  3. Click 更新和安全。
  4. 选择 立即安装或检查更新。
  5. 等待 安装更新。
  6. 安装更新后，单击 立即重新启动。

执行显卡驱动程序清理安装：

  1. 下载 并 安装 最新的英特尔®显卡驱动程序。
    • 解决此问题的超高清显卡的最新版本驱动程序是 31.0.101.2128。 安装 该版本的显卡驱动程序或更高版本。
    • 请参阅 英特尔显卡驱动程序列表 ，了解集成或独立英特尔显卡所需的特定驱动程序。
  2. 按照文章中的 驱动程序安装期间执行 执行 步骤：在 Windows* 中全新®安装英特尔显卡驱动程序

其他信息：

我们建议在游戏外更改《堡垒之夜》 窗口模式 。在游戏中更改 窗口模式 或 分辨率 可能会导致崩溃问题，因为游戏以特定分辨率渲染。

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本文适用于 81 产品。
英特尔® 锐炫™ A370M 显卡 Intel® Arc™ B-Series Graphics 英特尔® 超核芯显卡家族 适用于第十一代智能英特尔® 酷睿™ 处理器的英特尔® 超核芯显卡 英特尔® 超核芯显卡 770 英特尔® 超核芯显卡 610 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) 英特尔® 超核芯显卡 630 英特尔® 超核芯显卡 710 英特尔锐炫™ A770 显卡 (16 GB) 英特尔® 超核芯显卡 P750 英特尔锐炬® Pro 显卡家族 英特尔® 锐炫™ A350M 显卡 英特尔® 锐炫™ A 系列显卡-14725 英特尔锐炫™ A570M 显卡 英特尔锐炬® Xe MAX 独立显卡家族 Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU 英特尔® 超核芯显卡 605 英特尔锐炬® Plus 品牌 645 适用于第十代智能英特尔® 酷睿™ 处理器的英特尔® 超核芯显卡 英特尔锐炬® Xe 独立显卡家族 Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU 英特尔锐炬® Plus 显卡家族 英特尔锐炫™ A530M 显卡 符合条件的英特尔锐炬® Xe 显卡 英特尔® 超核芯显卡 615 英特尔® 超核芯显卡 750 英特尔® 锐炫™ A380 显卡-14729 Intel® Graphics 英特尔锐炬® Plus 品牌 655 适用于第 12 代英特尔® 处理器的英特尔® 超核芯显卡 英特尔锐炬® Xᵉ 显卡 英特尔® 核芯显卡家族 英特尔® 超高清显卡 620 英特尔锐炬® Xe 显卡家族 英特尔® 超核芯显卡 617 Intel® Arc™ B570 Graphics 英特尔® 锐炫™ A750 显卡-14727 英特尔® 锐炫™ 独立显卡家族-14724 Processor Graphics 英特尔锐炬® Xᵉ MAX 显卡 英特尔® 超核芯显卡 730 Intel® Arc™ B580 Graphics 英特尔® 锐炫™ A580 显卡-14728 英特尔® 锐炫™ A770 显卡-14726 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

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