来自网络位置的 Microsoft Office* 文件无法在 英特尔® Arc™ A750 显卡和 英特尔锐炬® Xe 显卡中打开
内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000096661 | 上次审核日期: 2023 年 10 月 16 日
从网络位置打开 Excel* 或 Word* 文件时，文件无法打开，Excel 或 Word 应用程序保持冻结状态。更新到驱动程序 31.0.101.4672 后出现问题。
将 显卡驱动程序更新至版本 31.0.101.4887 或更高版本。