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在英特尔® Arc™ A770 上玩游戏时遇到意外重启

内容类型: 故障排除 | 文章 ID: 000096483 | 上次审核日期: 2024 年 05 月 28 日

说明解决方法

Windows 11* Family, Windows® 10 family

说明

计算机在玩游戏时不断自行重新启动。

确认您的系统驱动程序是最新的。使用以下选项之一
- 将您的驱动程序版本号与英特尔下载中心提供的最新版本进行比较。如果您的驱动程序较旧，请更新。
- 使用英特尔驱动程序和支持助理验证您的驱动程序版本，并在出现提示时进行更新。
- 检查英特尔 Arc控件是否推荐更新的驱动程序版本。
确保电源符合系统要求。
- 查看英特尔® Arc™ A 系列显卡 – 台式机快速入门指南了解更多详情。
测试所有关键组件（处理器、RAM、PSU 和显卡）
- 检查所有这些组件是否在典型工作温度下运行。组件过热可能会触发系统停机。
- 仅使用必要组件（主板、处理器、一条内存、显卡、一个存储驱动器和电源）启动系统来进行测试。
- 尝试重新拔插 显卡和 RAM 模块。使用软布或压缩空气罐轻轻擦拭或吹走棒、GPU 卡和插槽上的任何灰尘或污垢。如果将转接卡电缆用于 GPU，请确保其两端正确连接。
如果可能，请使用另一个显卡 进行测试 或在另一个系统中使用受影响的显卡。

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