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在配备英特尔® Arc™显卡的系统上运行 Visual Studio 时屏幕随机变成黑色

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000096419   |   上次审核日期: 2024 年 12 月 19 日
说明 解决方法

说明

更新到驱动程序 31.0.101.4644 时，现在一两个小时后，每当在 Visual Studio 中移动鼠标时，屏幕就开始闪烁为黑色。重新启动会重置显示，但会恢复闪烁。可以通过将驱动程序回滚到版本 31.0.101.3959 来修复该问题。

解决方法

  1. 在 关闭和打开 HDR 的情况下测试另一台显示器。
  2. 测试 不同的端口。
  3. 使用显示驱动程序卸载程序 （DDU） 将显卡驱动程序全新安装到最新版本。
    1. 下载显示驱动程序卸载程序 （DDU） 软件并解压缩文件。
    2. 打开 DDU ****.exe 并解压缩程序。
    3. 重新引导 至 Windows* 安全模式。（请参阅 在 Windows 中以安全模式启动电脑。）
    4. 转到 DDU 提取路径，双击“显示驱动程序”Uninstaller.exe以打开 DDU。
    5. 在选项窗口中单击关闭。
    6. 选择设备类型到 GPU，然后选择设备到英特尔。
    7. 单击 清理并重新启动 ，等待软件完成该过程，然后将 Windows 自动重新启动到正常模式。
  4. 在 下载中心 下载并安装最新的显卡驱动程序。
  5. 全新安装 Windows。如需指导，您可以联系 Microsoft。

如果问题仍然存在，请与Microsoft联系，因为它可能与计算机环境和可视代码隔离。

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