遇到错误：“您的帐户或密码不正确。如果您忘记了密码，请立即重置”
内容类型: 产品信息和文件 | 文章 ID: 000096287 | 上次审核日期: 2023 年 11 月 13 日
支持知识库
说明
尝试通过公司或 Microsoft 登录屏幕登录时遇到错误： Your account or password is incorrect. If you don't remember your password, reset it now.
解决方法
作为多重身份验证的一部分，您将首先被定向到公司的登录屏幕。如果贵公司尚未在 Azure* 中配置登录屏幕，它将显示 Microsoft 登录屏幕。在您的公司成功进行身份验证后，您将被送回英特尔进行辅助身份验证方法。
- 需要使用用户主体名称 （UPN） 登录。
- 您必须使用公司密码，而不是英特尔密码。
请联系 贵公司的 IT 部门寻求解决方案。
如果您的 IT 部门需要英特尔协助，请联系英特尔 Customer Support并提供以下信息：
- 用于登录的电子邮件地址
- 您的 IT 部门联系人姓名、电子邮件、电话号码
- 与您的 IT 部门会面的方便时间
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