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为无品牌平台全新安装 Windows 后“未安装音频设备”

内容类型: 兼容性 | 文章 ID: 000096191 | 上次审核日期: 2024 年 09 月 05 日

说明解决方法

环境

操作系统

Windows 11* Family

无品牌/通用设备。视窗 10/11

说明

执行操作系统清理安装后，设备无法检测到来自设备的音频输出。

解决方法

检查设备管理器是否有设备上的潜在警告信号。
如果显示适配器带有警告符号，用户可以按照在 Windows* 中全新安装英特尔®显卡驱动程序中的步骤 进行操作

另一个可能的原因可能是缺少芯片组驱动程序，当设备管理器上的 “存储设备 ”下拉菜单出现警告标志时，就会发现此问题。
设备制造商提供这些驱动程序，但未注明品牌的平台可能无法使用此选项。请考虑以下事项：

更新 Windows* - 由于 Windows 也提供基本驱动程序，因此更新操作系统时可能也会包括所需的驱动程序。
尝试第三方驱动程序更新程序 - 第三方驱动程序安装程序可能会提供通用驱动程序。

如果问题仍然存在，请考虑联系Microsoft，因为问题可能与基本驱动程序或您的购买地点有关，以获得进一步帮助。

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