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英特尔® 处理器标签更换

内容类型: 产品信息和文件   |   文章 ID: 000095936   |   上次审核日期: 2025 年 02 月 12 日

说明

  • 您可以为搭载英特尔®盒装处理器的自装系统或笔记本电脑申请英特尔®标志标签。
  • 每个英特尔®盒装处理器在购买时都会提供 Intel® Inside 标志标签。“剥离并应用”标签贴在《保修手册》的背面。
    • 我需要为我的电脑贴一个替换处理器标签。
    • 我如何提交接收处理器替换标签的请求,我有哪些要求?

解决方法

如何订购英特尔 处理器替换标签?

重要:

  • 英特尔只能为每个 客户发放一个标签。
  • 英特尔无法提供关于 英特尔® Evo™/英特尔® 博锐®、英特尔® Iris® 显卡或英特尔® Arc™ 显卡的标签请求,因为本计划不包括这些请求。
  • 该英特尔® 处理器产品应该是在产产品,而不是已停产的产品,才有资格获得更换。查看终止交互式支持 (EOIS) 处理器
  • 提供您的英特尔®处理器所有权/购买证明(发票)。我们需要 POP 来寄送替换标签。
  • 下载完整的系统信息(SSU 日志)并随您的请求一起发送
  • 以正确的格式1 添加您的完整送货地址。

使用 英特尔® 处理器 标签更换支持请求启动请求。 按以下步骤作

  1. 如果您尚未注册,请创建一个帐户。
  2. “描述您的问题”框中添加您的英特尔®处理器的名称(如下所示)以及您的请求的完整详细信息
  3. 单击“查找答案”以转到下一步。
  4. 单击 “继续”以请求创建。
  5. 填写 表格并 附上 所有权或购买证明,例如发票、装箱单或收据。 对于翻新或二手笔记本电脑和台式机的标签请求,必须提供有效的购买凭证(发票/收据)。
  6. 包括 SSU 日志。以下是关于 如何在 Windows* 上获取英特尔® System Support Utility日志的步骤
  7. 向下滚动至页面底部,然后点击提交请求

您将在大约 3-5 个工作日内收到请求确认一旦我们的团队验证了购买凭证,您将收到发货和交付您的替换标签的通知。这个过程从开始到结束可能需要 1-2 周的时间。

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1 送货地址格式:

  • 房屋或公寓号码
  • 街道名称
  • 城市
  • 州或省
  • 国家
  • 邮政编码

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本文适用于 2 产品。

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