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使用 UHD 770 和英特尔® Arc™独立 GPU 的多显示器配置中的蓝屏错误

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000095876   |   上次审核日期: 2024 年 12 月 19 日

环境

操作系统

Windows 11* Family

说明

在同时连接板载端口(HDMI 或 DisplayPort)和独立 GPU 端口(HDMI 或 DisplayPort)的双显示器设置中,如果通过设备管理器禁用并重新启用 英特尔 Arc 设备,则在重新启用 Arc 后立即会出现 BSOD。

解决方法

此问题已在驱动程序版本 31.0.101.4972 中解决。将驱动程序更新到此版本或更新版本。

如果您仍然遇到此问题,请联系 英特尔 Customer Support

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