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游戏时，当 PCIe 速度设置为 Gen 4.0 时，英特尔® Arc™ A750 显卡将崩溃

内容类型: 故障排除   |   文章 ID: 000095808   |   上次审核日期: 2023 年 12 月 28 日
说明 解决方法

环境

操作系统

Windows® 10, 64-bit*

说明

游戏时，一段时间后，如果 PCIe 速度设置为以 4.0 Gen 的速度工作，GPU 信号将切断并且不会回来。 该卡应该以 PCIe 4.0 Gen 的速度工作，但它非常不稳定。

解决方法

请执行以下步骤：

  1. 验证 电源线是否已正确插入 dGPU。
  2. 验证 GPU 是否正确安装在主 PCI-E 上。
  3. 验证 最新可用的 驱动程序 ，即安装。
  4. 使用最新可用驱动程序和 DDU 软件执行驱动程序清洁安装。

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